(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 非确定型决策方法都有哪些？

【◆参考答案◆】：一、乐观原则（最大收益值原则）：找出可能最大收益时的方案。二、悲观原则（最大最小收益值原则）：在最差自然状态下仍带来最大收益（最小损失）的方案。三、折衷原则：在两种极端中取得平衡。四、最小最大后悔值原则：力求机会损失最小的原则。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 某组织的一项实际决策会受哪些因素影响？

【◆参考答案◆】：决策目标及制约因素的明晰化程度；决策组织过程的有效性；参与人的能力、风险倾向及个性特征。

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。

【◆参考答案◆】：企业家角色；干扰应对者角色；资源分配者角色；谈判者角色

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述一般控制与管理控制的相同点？

【◆参考答案◆】：（1）同是一个信息反馈过程。管理控制系统实质上也是一个信息反馈系统，通过信息反馈，发现管理活动中的不足之处，促进系统进行不断的调节和改变，使之逐渐趋于稳定、完善，直至达到优化状态。（2）管理控制也有两个前提条件，即计划指标在控制工作中转化为控制标准：有相应的监督控制机构和人员。（3）管理控制也包含三个基本步骤，即拟定标准、衡量成效、纠正偏差。（4）管理中的控制工作与控制中的控制一样，也是一个有组织的系统，它根据系统内外变化而进行相应调整，不断克服系统的不确定性，是系统保持某种稳定状态。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？

【◆参考答案◆】：创业型管理者富有创新精神，敢冒风险，善于进行非程序性、战略性的决策；守业型管理者追求稳定，规避风险，擅长对正规组织的驾驭。在企业的不同发展时期，对管理者类型有不同的要求。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在一个社会系统内，可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标，这是系统的（）观点.
A．整体
B．信息反馈
C．不断分化和完善
D．等效

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] “心有余而力不足”导致执行力弱的表现不包括（）。
A．能力不足
B．资源不足
C．动力不足
D．目标不清

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

【◆参考答案◆】：计划；组织；指挥；协调；控制

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对实现的中国企业文化影响较大的传统观念主要有哪些？

【◆参考答案◆】：对实现的中国企业文化影响较大的传统观念主要有勤劳、节俭、和谐、忠诚等传统价值观和道德观，这几种传统观念主要有利于企业内部的团结和协调，能够使企业成员充分发挥自己的个人价值，从而更好的完成企业目标。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 明确组织目标应进行哪些工作？

【◆参考答案◆】：一、提出目标；二、明确多元目标之间的相互关系，明确主要目标与非主要目标的关系；三、建立目标：权衡目标执行的有利结果和不利结果，制定一个界限。