M企业是国内的一家白酒生产企业,其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度,M企业均进行仔细的销售预算。M企业是国内的一家白酒生产企业,其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度,M企业均进行仔细的销售预算。

习题答案
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M企业是国内的一家白酒生产企业,其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度,M企业均进行仔细的销售预算。

(1)【◆题库问题◆】:[多选] M企业是国内的一家白酒生产企业,其合理的销售管理和优秀的销售队伍一直广受业内好评。每个季度,M企业均进行仔细的销售预算。在进行销售预算时,M企业假定在一个预算期内每一项活动都从零开始。销售经理提出销售活动必须的费用,并且对这次活动进行投入产出分析,优先选择那些对组织目标贡献大的活动,反复分析,最后根据活动的贡献大小分配费用。M企业将其目标市场按照客户属性进行分类,不同的销售人员负责向不同类型的客户进行销售。由于受过专业的训练,M企业的销售人员经验老道。例如,在接近顾客时,很多销售人员会先通过与客户开展社会往来形成和谐的人际关系,而不是开门见山地说明来意。当产生顾客异议时,对于客户的一些不影响成交的反对意见,有经验的销售人员往往并不反驳,而是采取不理睬的方法。即使是需要反对顾客意见时,M企业销售人员也会先承认顾客的看法有一定道理,也就是向顾客做出一定让步后才讲出自己的看法。在建议成交的环节,对于M企业优质产品,销售人员还会通过让产品处于一种供不应求的状态,从而促成交易。凭借如此优秀的销售队伍,M企业产品近年来知名度不断上升。而销售队伍的塑造,与M企业销售人员的薪酬制度设计有密切的联系。M企业销售人员薪酬与一定期间内其销售工作成果直接相关,从而极大程度上提高了销售人员的积极性。除了销售人员的推销之外,M企第7/8页业还会采用各种销售促进招式提高销售额。M企业在每个季度末,还会利用相对分析法、量本利分析法等分析上季度的销售绩效,从而为下个季度的销售预算做参考。

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

(2)【◆题库问题◆】:[名词解释] 制造费用明细科目核算的内容制造费用-办公费

【◆参考答案◆】:指的是生产车间耗用的文具、印刷、邮电费、报刊杂志、资料费等费用。制造费用-差旅费:指的是车间职工因公出差而发生的差旅费用。

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 选择中间商应主要考虑哪些因素?

【◆参考答案◆】:1、市场覆盖范围2、声誉3、中间商的历史经验4、合作意愿5、产品组合情况6、中间商的财务状况7、中间商的区位优势8、中间商的促销能力

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 基建工程验收中的竣工(预)验收,以下不属于验收内容的是()。

【◆参考答案◆】:B

(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 渠道管理员的角色定位中的信息调研收集员角色是:负责所辖区域内的基础信息收集、市场调研、网络覆盖情况跟踪和渠道的综合评估工作。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(6)【◆题库问题◆】:[多选] 巡店检查陈展包括()
A.店内
B.店外

【◆参考答案◆】:A, B

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 在分析销售绩效时,以每一比较期的前期数值为基期数值计算的动态比率(即比较期数值/前期数值)为()
A.定基动态比率
B.零基动态比率
C.环比动态比率
D.同比动态比率

【◆参考答案◆】:C

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 沃商店目前通过()进行扣费。
A.M资费
B.T资费
C.沃帐户
D.手机话费

【◆参考答案◆】:C

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 对于为糖果厂宣传或促销的工作属于()配额类型
A.销售量配额
B.毛利配额
C.活动配额
D.利润配额

【◆参考答案◆】:C

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是()内容。
A.渠道流程保障
B.渠道服务保障
C.渠道销售保险

【◆参考答案◆】:A

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