(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 所有质量问题都是实际在线上作业的人造成的。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 缺陷位置调查表

【◆参考答案◆】：用来记录、统计、分析不同类型的外观质量缺陷所发生的部位和密集程度，进而从中找出规律性，为进一步调查或找出解决问题的办法提供事实依据。

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 首件检验（）

【◆参考答案◆】：在生产开始时或工序因素调整后，对制造的第一件或前几件进行的检验。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 在各类矩阵图中，最常见的矩阵图包括（）
A．L型矩阵图
B．T型矩阵图
C．Y型矩阵图
D．X型矩阵图
E．C型矩阵图

【◆参考答案◆】：A, B

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] （）是指为解决质量方面存在的问题和不断改进而采用的方法和技术，通常是把某些成功的管理实践进行整理和程序化处理，使之成为普遍适用的方法。

【◆参考答案◆】：质量工具

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是（）
A．统一的购买
B．建议的供应策略
C．供应商基数的缩减
D．占有成本数据

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于分层法，正确的说法是（）
A．它经常与其它方法一起使用
B．分层法经常按数量多少进行分层
C．分层法与经验无关
D．分层适当是指分层越细越好

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 鉴定成本

【◆参考答案◆】：在"一次交验合格"的情况下，为检验产品质量而发生的一切费用。它通常包括：进货测试费、工序和成品检验费、在库物资复检费、对测试设备的评价费、质量评审费等。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 认证机构对获取体系认证合格的企业要进行监督和管理，包括（）。
A．通报
B．监督检查
C．认证暂停
D．认证撤销
E．认证有效期的延长

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下列工具中属于定量分析方法的是（）
A．KJ法
B．矩阵图
C．矩阵数据分析法
D．过程决策程序图

【◆参考答案◆】：A