文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是?文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是?

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文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是?

(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是?

【◆参考答案◆】:进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝。它不同于工作上发生疑难或处理权限问题而提出的请示,也有别于例行工作制度所规定的报告,或应上级要求而作的汇报。进言具有以下作用:①.参谋作用,主动向上司提出意见、建议。②.补缺作用,上司在工作难免有疏忽,文员看到及时提出拾遗。③.增进关系作用,文员适当的进言,形成与上司经常、非正式的思想交流,有利益建立上下级关系。进言要求:①.适事,反复思考确实认为合理的事;②.适时考虑时机,重要的事、紧急的事应立即进言。一般的事要看上司空闲,心情好进言;③.适地,要看场合;④.适度,要注意掌握分寸。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 条例、规定、办法、决定是属于公文中的什么文件?

【◆参考答案◆】:规范性文件

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 《全国税务机关公文处理实施办法》规定,税务机关公文主要有多少种。

【◆参考答案◆】:12种

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 航行图上某处礁石的图注水深-0.5m,当时当地水位为3.5m,该礁石实际水深为().
A.3.0mB.4.0m
B.-0.5m
C.3.5m

【◆参考答案◆】:A

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 公文的完全格式包括哪几项?请写出这些项目。

【◆参考答案◆】:(1)版头,发文字号,印刷顺序号;(2)密级,紧急程度;(3)签发人姓名;(4)公文标题;(5)主送机关;(6)正文,附件;(7)发文机关,成文日期,机关印章;(8)注释,阅读(发送)范围;(9)主题词;(10)抄送单位,印发说明。

(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 关于名片的使用方式,()是错误的.

【◆参考答案◆】:名片只能当面递送,寄去是不礼貌的

(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 文员利用提示系统提醒上司的工作,有哪些提示系统?具体做法是怎样的?

【◆参考答案◆】:(1)有电子提示系统和人工提示系统(2)电子提示系统的做法:在电脑中设置日程表,报警系统,一周计划以及其他提示事项,文员应该随着情况的变化不断编排和修改输人的信息.人工提示系统的做法:设置基本办公日程表,固定活动日期一览表,使用提示性备忘录,准备约会表,准备特殊提示卡,准备交往提示文件.

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应()。
A.通知上司家人把衣服送达
B.自己到上司家里去拿
C.让上司自己去家里更换
D.去买新的服装

【◆参考答案◆】:D

(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 文员代替上司传达不利消息时,因为当这个信差很困难,所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒,自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?()。
A.协助签到
B.分发资料
C.作会议记录时离开会议室接听电话
D.暂时保管与会者的物品

【◆参考答案◆】:C

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