(1)【◆题库问题◆】:[单选] 用电器上标明的电功率叫做用电器的()功率。
A.最大
B.最小
C.基本
D.额定
A.最大
B.最小
C.基本
D.额定
【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 社会渠道管理本部,指跨区域进行联通业务代理的连锁渠道管理型机构或拥有2个以上实体门店的非连锁渠道管理型机构。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(3)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 试比较密集型、选择型、独家销售三种不同市场覆盖密度条件下,销售管理工作的强度、重点和难点的差异?
【◆参考答案◆】:
(4)【◆题库问题◆】:[名词解释] 宣传展览费
【◆参考答案◆】:是指销售部门为开展促销或宣传产品等举办展览、展销会所支出的各项具有公共性质的费用,包括:资料费、礼品费、及其他相关的开支。
(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述销售人员的招聘与选拔程序。
【◆参考答案◆】:(1)申请表;(2)面谈;(3)查看相关资料;(4)身体检查;(5)心理测试:a.智力;b.个性;c.才能/技能
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 薪金加特别奖励制度的缺点是()
A.奖励标准或基础不够可靠
B.鼓励作用不够广泛
C.不重视销货额的多少
D.销售人员缺乏安全感
A.奖励标准或基础不够可靠
B.鼓励作用不够广泛
C.不重视销货额的多少
D.销售人员缺乏安全感
【◆参考答案◆】:A
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 谈判开局阶段的基本任务有哪些?
【◆参考答案◆】:(1)具体问题说明——4P目的(Purpose)、计划(Plan)、进度(Pace)、成员(Personalities)(2)建立适当的谈判气氛谈判气氛受多种因素的影响:谈判客观环境:背景因素、现场环境谈判主观因素:心理期望、性格类型、商务礼仪(3)开场陈述和报价双方各自陈述己方的观点和愿望,并提出倡议;陈述己方认为谈判应涉及问题的性质、地位;己方希望取得的利益和谈判的立场;在陈述基础上进行报价:广义报价与狭义报价
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 油机监控中,红色表示()。
A.正在加油中
B.连接正常未加油
C.与油机断开
D.下载数据
A.正在加油中
B.连接正常未加油
C.与油机断开
D.下载数据
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 请论述销售薪酬的涵义、功能及其设计的原则。
【◆参考答案◆】:定义:是销售人员通过在某组织中从事销售工作而取得的利益回报。主要包括工资、佣金、津贴、奖金、福利和保险。功能:(1)补偿功能:用于补偿销售人员的劳动付出(2)激励功能:促进销售人员工作投入和质量提高,从而保护和激励他们的工作积极性(3)协调和配置功能:利用薪酬的变动,调节销售组织中各环节的人力资源,达到有效配置的目的销售报酬建立的原则1、激励;2、公平;3、控制;4、灵活;5、吸引留住销售人员;6、建立客户关系
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 社会渠道办理入网业务,必须做到以下几点,才能正常结算代理费:()
A.点选正确的发展渠道
B.视业务类型点选正确的结算方式
C.预存足额的话费
D.以上均包括
A.点选正确的发展渠道
B.视业务类型点选正确的结算方式
C.预存足额的话费
D.以上均包括
【◆参考答案◆】:D