宴会中遇到醉酒客人时应怎么办?宴会中遇到醉酒客人时应怎么办?

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宴会中遇到醉酒客人时应怎么办?

(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 宴会中遇到醉酒客人时应怎么办?

【◆参考答案◆】:对于客人在餐厅内饮酒过度醉酒时,要有礼貌地谢绝客人的无理要求,并停止提供含酒精成分的饮料可以用果汁、矿泉水等软饮料遇到困难时,可以请求上级和宴会同来的其他客人的帮助。如有呕吐,应立即清理污物,送上小毛巾和热茶,不可显出不悦的表情。

(2)【◆题库问题◆】:[问答题] 如何向客人示酒?

【◆参考答案◆】:
示酒时应右手扶住瓶颈部位,商标朝向主人,酒瓶呈45度倾斜,请客人验酒。

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 下列关于中餐宴会的摆台操作方法正确的是()。
A.主宾坐位按顺时针方向依次用右手摆放
B.主宾坐位按顺时针方向依次用右手摆放
C.主人坐位按顺时针方向依次用右手摆放
D.主人坐位按逆时针方向依次用右手摆放

【◆参考答案◆】:C

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 在餐巾折花中,要求用拇指和食指将餐巾的巾角的上端拉挺做头颈,然后用食指将巾角尖端向下压下,再用中指和拇指将压下的巾角压紧成造型,这种技法是()。
A.叠
B.翻
C.捏
D.穿

【◆参考答案◆】:C

(5)【◆题库问题◆】:[问答题] 提高餐饮服务质量的关键在于什么?

【◆参考答案◆】:
餐饮部工作人员的服务态度、服务技能

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 中餐铺台布时要求一次到位,台布中间的凸缝要求正确铺放,其正确的要求是()。
A.正面凸缝朝上
B.正面凸缝朝下
C.反面凸缝朝上
D.反面凸缝朝下

【◆参考答案◆】:A

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 某餐饮企业购得生菜30千克,价值共60元,经过加工除去老叶、根,洗净后得生菜25千克,求净生菜每千克成本是()元。
A.2
B.2.4
C.2.6
D.2.8

【◆参考答案◆】:B

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 中餐厅应合理布局,布置讲究美观大方,整齐一致,在摆放餐桌和餐椅时要求餐桌的腿()。
A.正对门的方向
B.隐藏起来
C.斜对门的方向
D.以上均可

【◆参考答案◆】:A

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 下列()条件符合煮沸消毒的要求。
A.在100℃的沸水中煮3~5分钟B.在120℃~180℃的沸水中煮3~5分钟C.在100℃以上的沸水中煮10分钟D.在63℃的低温水中煮30分钟

【◆参考答案◆】:A

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 下联哪项不属于标准菜谱的设计过程()。
A.确定菜肴名称
B.保证菜品质量要求
C.核对编册
D.计算出标准成本

【◆参考答案◆】:B

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