(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息检索服务

【◆参考答案◆】：是根据用户的要求，由专门人员辅助或代替用户查找信息并将结果提供给用户的一种信息服务工作。

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止的主要不同看法有阶段说、（）、包含说、影射说四种。

【◆参考答案◆】：等同说

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 现代通信技术按其信号形式可分为有线通信和无线通信。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] “4C”是指收集（感测技术）、通信、（）。

【◆参考答案◆】：计算机和控制

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 信息系统的可维护性是指（）
A．系统使用的容易性
B．系统的可理解性
C．系统的可测试性
D．系统的可修改性

【◆参考答案◆】：B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 广义的信息服务

【◆参考答案◆】：指以产品或劳动的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业范围内的所有活动，包括信息产品的生产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息审计的作用有哪些？

【◆参考答案◆】：识别一个组织的信息流、过程和信息资源；识别一个组织的信息需求；鉴别信息资源的成本和收益，把IT投资与战略性经营项目结合起来；树立信息资源管理重要性的意识和界定管理的作用，把握利用信息资源去建立竞争优势的机会；制订一种统一的信息政策；监督和评估信息标准、法律和政策。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息产业的作用。

【◆参考答案◆】：1.信息产业对国民经济发展具有先导作用2.信息产业的发展对经济结构具有软化作用3.信息产业的发展对社会经济基本资源具有替代作用4.信息产业对国民经济财富具有增值作用5.信息产业对国民经济生产要素具有优化作用6.对国际经济一体化的促进作用

(9)【◆题库问题◆】：[单选] FTP服务主要用于（）。
A．收发电子邮件
B．网络新闻
C．远程登录
D．文件传输

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 计算机硬件主要由运算器、（）、存贮器、输入设备和输出设备五大功能部件构成。

【◆参考答案◆】：控制器