(1)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息使用的两个问题。

【◆参考答案◆】：信息的使用包括两个方面：一是技术问题，二是如何实现价值转换的问题。 技术方面主要解决的是如何高速度、高质量地把信息提供到使用者手边。现在的技术已经发展得相当先进，但远未达到普遍使用的程度。我们尚需要加倍学习，以便掌握运用现代信息技术。相比之下，信息价值转换的问题差得更远。信息的价值和使用价值是在信息应用过程中实现的。只有通过对信息的有效利用，是信息作为生产力的综合因素渗透到经营活动中，才能给企业带来效益，才能最终实现信息的价值和使用价值。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 信息技术带来的正面影响有（）
A．信息技术促进了世界经济的发展
B．信息技术的发展造就了多元化并存的状态
C．信息技术增加了政治的开放性和透明度
D．信息技术改善了人们的生活

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息组织的基本内容包括信息选择、（）、信息描述与揭示、信息存贮。

【◆参考答案◆】：信息分析

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 中国电信属于网络信息服务中的信息增值服务层。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息高速公路是对（）的形象化称呼。

【◆参考答案◆】：信息基础设施

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息社会有哪些主要特点？

【◆参考答案◆】：信息社会的特点包括：1.信息、知识成为重要的生产力要素，和物质、能量一起构成社会赖以生存的三大资源。2.信息社会是以信息经济、知识经济为主导的经济，它有别于农业社会是以农业经济为主导、工业社会是以工业经济为主导的经济。3.在信息社会，劳动者的知识化成为基本要求。4.科技与人文在信息、知识的作用下更加紧密地结合起来。农业社会与工业社会的文化被追求科学精神和人文关怀的新的社会规范和文化所取代。5.人类生活不断趋向和谐，社会可持续发展。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 信息行为所带来的社会问题一般不包括（）
A．信息侵权问题
B．信息污染问题
C．信息安全问题
D．信息协调问题

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 从概念上看，管理信息系统是由四大部件组成，即（）、信息处理器、信息用户和信息管理者。

【◆参考答案◆】：信息源

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 用E-mail回信时，一字不漏地将原信附上，符合网络礼仪。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] OAS

【◆参考答案◆】：办公自动化系统（是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。）