(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么说决策方案的原则选择只能是满意原则而不是最优？

【◆参考答案◆】：最优决策的要求条件：一、了解全部信息；二、了解辨识，并制定毫无疏漏的方案；三、能准确计算未来的行动结果。这些条件难以具备的原因：一、广义上说，信息太多，不可能收集所有信息；二、对于有限的信息，决策者利用能力也是有限；三、目前预测与未来状况肯定有差别。所以难以作出最优选择，只能是满意选择。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何理解“管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事”？

【◆参考答案◆】：管理者，其时间、精力、知识和能力是有限的，不可能也没必要事必躬亲去承担实现组织目标所必须的全部任务。授权可以使管理者的能力在无形中得到延伸，真正成功的管理者必须知道如何可以有效地借助他人的力量实现组织的目标。科学合理的授权过程由四个环节构成：确定受权人的任和，授予他采取行动或者指挥他人行动的权利，因而受权人就有责任和义务去完成所接受的任务、并就任务完成情况接受奖励或处罚，最后，授权者对受权人的工作和努力进行监督检查、并对授予下属完成的任务执行情况负有最终的责任。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 影响集权与分权的因素有哪些？

【◆参考答案◆】：影响集权与分权的因素（1）生产规模（2）生产技术特点（3）市场状况（4）管理人员素质（5）控制手段的完善程度。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理者为什么要合理地掌握控制的“度”？

【◆参考答案◆】：因为控制是保证计划实施，对组织与领导工作成效的检验，最终实现组织目标的重要手段，不可不控制；同时控制工作无论是在事前、事中还是事后，都存在环境与目标的变化，以及由此而来的时间与成本等因素，决定了控制工作不可能追求完美、无度的控制，另外控制也主要是对人控制，人文精神、救病治人等也决定了管理者应合理考虑控制的度。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 何谓入世精神？其积极意义何在？

【◆参考答案◆】：所谓入世精神，就是积极地关心社会现实的人生态度。中国传统的"人学"文化的特点是积极入世的。做为中国主导文化的儒家思想，不论是先秦的孔孟之道，还是两汉以后儒学，其主旨都是经世致用、教民化俗、兴邦定国。这些都是具有积极意义的。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 费德勒模型的主要内容是什么？

【◆参考答案◆】：费德勒提出了有效领导的权遍模型，他认为任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于所处的环境是否适应。影响领导形态有效性的环境因素有：领导者和下级的关系，职位权力，任务结构。费德勒以一种被称为"你最不喜欢的同事"的问卷调查来反映和测定领导者的领导风格。

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 管理二重性

【◆参考答案◆】：
管理的自然属性和社会属性。一方面，企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性，表现为管理过程就是对人、财、物、信息、时间等资源进行组合、协调和利用的过程；另一方面，管理是人类的活动，而人类生存在一定的生产关系下和一定的社会文化中，必然要受到生产关系的制约和社会文化的影响。企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生产关系的特殊职能。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 领导者的权力，按其基础的不同，可分为哪几种类型？其中哪些是行政性的，哪些是个人特征性的？

【◆参考答案◆】：三种类型：制度权力（法理权力）、个人专长权和个人影响权。制度权力是行政性的，个人专长权和个人影响权是个人特征的。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 你认为泰罗的科学管理原理对中国企业经营管理是否还有意义？

【◆参考答案◆】：泰罗的科学管理原理提出于20世纪初，它的基本思想是通过规范作业方法、作业环境以及工具，并且通过选拔一流的人员，采用刺激性的激励等措施来努力达到最高的生产率。从中国的具体国情来看，我国的很多企业，尤其是国企，基础性的管理工作还是很不规范，存在众多的凭经验、靠运气的现象因此，应该说科学管理原理通过建立规范来保证实现最佳的生产率的方法，还是很有借鉴意义的。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）是主管人员最基本的准则
A．有强烈的管理愿望
B．掌握大量的管理理论
C．以公司利益为准则
D．尽职尽责

【◆参考答案◆】：D