(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述计划与决策的区别与联系。

【◆参考答案◆】：首先，计划与决策是相互区别的，因为这两项工作解决的问题不同。决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择；而计划则是对组织内部不同部门和成员在一定时期内具体任务的安排。其次，计划和决策又是相互联系的，因为：第一，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。第二，在实际工作中，计划与决策相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述控制的类型。

【◆参考答案◆】：根据控制的侧重点不同，可以分为：前馈控制、现场控制和反馈控制。其中，反馈控制最为常用。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请您简述工作内容和性质对管理幅度的影响。

【◆参考答案◆】：助手的配备情况。信息手段的完备情况。工作地点的接近性。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试述管理国际化对管理的基本要求。

【◆参考答案◆】：（1）对管理者的要求：学习国外社会、历史、经济、政治诸领域知识，摒气狭隘主义。（2）工作的要求：把自身优点弱点放在环境的威胁于机会中进行权衡，然后制定科学合理的计划。（3）对组织工作的要求：在组织结构上要采取新形式，在人员配备上注重使用东道国公民。（4）对领导工作的要求：把领导的科学性、艺术性相结合，运用激励、沟通手段。（5）对控制工作的要求：执行控制职能时需关注跨国公司独有的环境因素。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述组织文化的基本内容。

【◆参考答案◆】：（1）从组织文化的形式来看，其内容可以分为显性和隐性两大类。（2）组织文化的显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神性行为为表现形式的，通过直观的视听器官能感受到的，又符合组织文化实质的内容。它包括组织标志、工作环境、规章制度和经营管理行为等方面。（3）组织文化的隐性内容是组织文化的根本，是最重要的组成部分，直接表现为精神活动，直接具有文化的特质。组织文化的隐性内容大致包括组织哲学、价值观念、道德规范组织精神等。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 管理学研究生产力方面的内容包括（）
A．组织中人、财、物的配置问题
B．调动各方面积极性与创造问题
C．环境适应问题
D．产权问题
E．寻求最佳经济效益与社会效益问题

【◆参考答案◆】：A, E

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 费德勒模型的主要内容是什么？

【◆参考答案◆】：费德勒提出了有效领导的权遍模型，他认为任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于所处的环境是否适应。影响领导形态有效性的环境因素有：领导者和下级的关系，职位权力，任务结构。费德勒以一种被称为"你最不喜欢的同事"的问卷调查来反映和测定领导者的领导风格。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业生产应如何处理生产的规模经济性和市场需求日趋多样性之间的关系？

【◆参考答案◆】：利用先进的生产制造技术，加大生产制造系统的柔生或灵活性，强调生产经营的市场导向。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] （）是企业的发展与成长的动态轨迹。
A．企业行销理论B．企业生命周期理论C．企业市场理论D．企业员工理论

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 管理是一种社会文化现象，其存在的必要条件是（）
A．管理理论
B．一致目标
C．管理实践
D．集体活动
E．管理原理

【◆参考答案◆】：B, D