(1)【◆题库问题◆】:[单选] 中餐宴会一般在宴会开始前()左右摆好冷盘。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.30分钟
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.30分钟
【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[名词解释] 宴会座次安排
【◆参考答案◆】:即根据宴会的性质、主办单位或主人的特殊要求,根据出席宴会的客人身份确定其相应的座位。
(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 宴会中遇到醉酒客人时应怎么办?
【◆参考答案◆】:对于客人在餐厅内饮酒过度醉酒时,要有礼貌地谢绝客人的无理要求,并停止提供含酒精成分的饮料可以用果汁、矿泉水等软饮料遇到困难时,可以请求上级和宴会同来的其他客人的帮助。如有呕吐,应立即清理污物,送上小毛巾和热茶,不可显出不悦的表情。
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 宴会活动经营的特点包括:活动方式多样化,消费标准差异化,涉及范围广泛性,以及()。
A.消费人群差异化
B.消费动机隐性化
C.活动过程随意性
D.消费过程享受性
A.消费人群差异化
B.消费动机隐性化
C.活动过程随意性
D.消费过程享受性
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 台号夹是传菜部必备的用具物品,一般大餐桌每桌备台号夹的数量是()。
A.5只左右
B.其他只左右
C.15只左右
D.20只左右
A.5只左右
B.其他只左右
C.15只左右
D.20只左右
【◆参考答案◆】:C
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 传菜员采用重托的方式托盘时,托盘内物品要注意码放整齐,叠放形状按“金字塔”形状。如托五盘菜,则叠放成()。
A.下层摆两个,中层摆两个,上层摆一个
B.下层摆四个,在四层中间搁一个
C.下层摆三个,中层摆一个,上层摆一个
D.下层摆两个,上层摆两个
A.下层摆两个,中层摆两个,上层摆一个
B.下层摆四个,在四层中间搁一个
C.下层摆三个,中层摆一个,上层摆一个
D.下层摆两个,上层摆两个
【◆参考答案◆】:B
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。
A.请客人在休息区等候
B.婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐
C.介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
D.选项D免费提供菜单和酒水
A.请客人在休息区等候
B.婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐
C.介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
D.选项D免费提供菜单和酒水
【◆参考答案◆】:A, C, D
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。
A.左前方1米
B.左前方2米
C.右前方1米
D.右前方2米
A.左前方1米
B.左前方2米
C.右前方1米
D.右前方2米
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 香槟酒在开瓶前要提前冰镇,开瓶时要注意依靠倾斜瓶身的角度去开瓶,倾斜的角度中为()。
A.30°
B.45°
C.60°
D.75°
A.30°
B.45°
C.60°
D.75°
【◆参考答案◆】:C
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 为了防止市场供货和采购运输出现问题,餐厅采购时要预留一定的数量。这在采购中称为()。
A.最低储存量
B.鲜活原料采购量
C.保险储存量
D.日需要量
A.最低储存量
B.鲜活原料采购量
C.保险储存量
D.日需要量
【◆参考答案◆】:C