组织的一般环境都有那些?组织的一般环境都有那些?

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组织的一般环境都有那些?

(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 组织的一般环境都有那些?

【◆参考答案◆】:1、政治环境;2、社会文化环境;3、经济环境;(1)宏观经济环境:整个国家;(2)微观经济环境:所服务地区。4、技术环境:(1)国家投资及支持重点;(2)发展动态;(3)技术转移及商品化速度;(4)专利及其保护情况。5、自然环境:地理位置、气候条件、资源状况。

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 管理的两重性是指管理的()
A.自然属性和历史属性
B.自然属性和社会属性
C.经济属性和技术属性
D.连续属性与间断属性

【◆参考答案◆】:B

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 一个组织形成的外围促成因素不包括()。
A.领导人
B.成员的意愿
C.资本的注入
D.双方的沟通

【◆参考答案◆】:C

(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 管理者在衡量工作成绩的过程中应注意以下哪几个问题?

【◆参考答案◆】:1、通过衡量成绩,检验标准的客观性和有效性,找出是否有标准本身的问题;2、确定适宜的衡量频度:适当取决于控制活动的性质。确定时应考虑的主要因素:对象可能发生重大变化的时间间隔;3、建立信息反馈系统:应该建立有效的信息反馈网络,使反映实际工作情况的信息适时地传递给适当的管理人员,使之能与预定标准相比较,及时发现问题。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 什么是目标管理?把目标管理用于计划制度,有哪些思想需要明确与坚持?并说明之.

【◆参考答案◆】:目标管理是一种综合以工作为中心和以人为中心的管理方法,即上下级共同判定组织目标,共同实施目标的管理活动。目标管理用于计划制定,必须坚持做到各级人员均能参与目标的制定和执行,注意坚持自我控制、信息反馈,注重成果,不图虚名,不走过场。

(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 战略决策和战术决策的区别是什么?

【◆参考答案◆】:1.从调整对象上看:战略决策调整组织的活动方向和内容,解决"干什么"去的问题,是根本性决策;战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式,解决如何干的问题,是执行性决策;2.从涉及的时间范围来看:战略决策面对未来较长一段时期内的活动,而战术决策则是具体部门在未来较短时期内的行动方案。战略决策是战术决策的依据,战术决策是在其指导下制定的,是战略决策的落实。3.从作用和影响上来看:战略决策的实施效果影响组织的效益与发展,战术决策的实施效果则主要影响组织的效率与生存。

(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 某部队刘师长亲自将任命李宏为副团长的委任状交给李宏,临走时又拍拍李宏的肩膀说:“小伙子,好好干,前途无量。”请问刘师长在这个过程中用了什么沟通形式?你所知道的沟通形式还有哪一些?

【◆参考答案◆】:刘师长将委任状交给李宏属于正式沟通、下行沟通、书面沟通,临走时又拍拍李宏的肩膀属于用含蓄的形式进行沟通,并且用到了体势语。一般认为,常用的沟通形式有:(1)书面沟通、口头沟通、非言语沟通、电子沟通(2)正式沟通、非正式沟通(3)下行沟通、上行沟通、横向沟通、斜向沟通。

(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 实行事业部制,需具备那几个条件?

【◆参考答案◆】:1.具备专业化原则划分的条件,并能确保独立性,以便承担利润责任;2.事业部间相互依存,不硬性拼凑;3.保持事业部之间适度竞争;4.公司有管理的经济机制,尽量避免单纯使用行政手段;5.适时而动:外部环境好:有利于事业部制;外部环境不好,应收缩,集中力量度过难关。

(9)【◆题库问题◆】:[多选] 管理的主要技能包括()。
A.人际
B.诊断
C.概念
D.技术

【◆参考答案◆】:A, C, D

(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 范先生是一家大型国有企业的总裁,该企业主要的产品是车用内燃机。在不断变化的市场环境中,范先生要在预见未来的基础上对企业进行目标和计划的全方位规划。为此,就要求他分析环境当中的多方面因素。你认为范先生应分析哪些特殊环境因素?

【◆参考答案◆】:特殊环境因素主要是指对特定的组织产生某种特殊性影响的因素,这一点区别于一般环境因素。特殊环境因素一般包括以下几个方面:供应商、顾客、竞争对手、政府机构以及特殊利益团体等。供应商:生产车用内燃机所需原料。顾客:车用内燃机的购买者。竞争对手:其他车用内燃机的生产者以及可以替代车用内燃机的其它发动机。政府机构以及特殊利益团体:工商、税务、环保机构等。

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