(1)【◆题库问题◆】：[单选] “当你要创业的时候，不论你干什么，第一件事你就想会不会卖得出去”是（）说的。
A．李彦宏
B．李嘉诚
C．马云
D．史玉柱

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 创业正确的价值取向应是（）。
A．最大限度获取利润
B．为社会做出贡献
C．达到完美愿望

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 市场教育是什么？

【◆参考答案◆】：
是一种服务，指把产品和服务推介给潜在或现有客户，使潜在客户产生购买性需求、使现有客户变成产品和服务的义务销售员和终生使用者的过程。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 清朝入关所向披靡的独门秘笈是（）。
A．《孙子兵法》
B．《易经》
C．《三国演义》
D．《水浒传》

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 新事业发展的六天原则是什么？

【◆参考答案◆】：
继续在核心事业上投资；小心迷人的市场；寻找优势；谨慎的看待公司的技能；寻找合适的人；根据发展机遇来确定目标

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 客户服务管理的范畴包括哪些方面：（）
A．客户服务规范要求
B．客户信息搜集
C．个人客户关系建立与维系
D．客户忠诚度与满意度建立

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在市场营销的理念中，除了要将生产的产品销售出去，还要（）。
A．设法卖个好价钱
B．设法了解产品究竟能满足顾客的什么需求
C．设法多卖产品

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 获取创业设想都有哪些途径？（至少列出八种），并就一种途径提出一转创业设想。

【◆参考答案◆】：家庭背景；个人生活背景；个人爱好；身边的烦恼和不便；专项技艺；潮流与时尚；创造性模仿；连锁经营权；接管政府或社会提供的信息

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 技术的科技创新竞争在肖奋先生看来只能领先同行多长时间（）？
A．1天
B．一周
C．一个月
D．3个月到半年

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 明星的内在气质与品牌的内在气质是否搭调是考察品牌代言人是否合适的重要依据。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确