(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述信息管理三个发展时期的核心及其相互关系。

【◆参考答案◆】：第一个管理时期是传统管理时期。该时期以图书馆为象征，因此也有人称之为文献管理时期。第二个管理时期是技术管理时期。该时期以电子信息系统为象征，信息技术及技术专家的作用日益突出。第三个管理时期是资源管理时期。主要特征是涉及信息活动的各种要素都被作为信息资源的要素而纳入管理的范畴，是一种综合性、全方位的集成管理，是信息管理的最高形式。这三个时期并不是前后更替的，不是进入技术管理时期，传统管理就结束了；也不是进入资源管理时期，技术管理就结束了。在现实的信息管理工作中，我们可以非常容易地看到这三种管理是同时存在的。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）是在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。
A．信息资源
B．资源
C．信息
D．能量

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息管理的基本原理。

【◆参考答案◆】：1.信息增值原理2.信息管理服务原理3.信息管理的增效原理4.市场调节原理5.依法管理原理

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 从数据、信息、知识的范围角度，信息包含了数据，并且又是知识的子集合。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息资源按照构成要素划分可分为：信息内容资源、信息技术资源和信息人才资源。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息资源管理和管理信息系统的关系。

【◆参考答案◆】：管理信息系统的发展正在从技术管理过程向资源管理过程转变，信息资源开发与利用在组织内部特别是企业内部主导作用得以确立，信息资源管理成为企业管理的主要支柱。而且，由管理信息系统的发展而形成的面向组织的信息资源管理是整个信息资源管理领域的主力军。总之，从某种意义上说，IRM是MIS的一种延伸和发展。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 信息处理的环节有（）
A．A.收集B.加工C.传递D.使用

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 一般来说，IRM分为三个层次，即（）的、（）的和（）的IRM。

【◆参考答案◆】：个人；组织；社会

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 可用性

【◆参考答案◆】：可用性是系统可被授权实体访问并按任务需求使用的特性。可用性是系统面向用户的安全管理特性，是系统向用户提供服务的基本功能。系统的可用性具体是指系统无故障、不受外界影响、能够稳定可靠地运行，能够随时满足授权实体或用户的需要，它包含了实体环境的稳定性、可靠性、抗毁性和抗干扰性等。系统的可用性必须保证系统的可恢复性，以保证系统遭受各种破坏后能恢复系统运行环境，保持运行功能或在一定条件下允许系统降低运行功能。系统的可用性还应包括识别确认身份、访问控制、信息量控制和审计跟踪等要求。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 作为一个人机信息系统的OA系统，按目前信息处理技术能达到的功能，一般可以分为事务型OA系统、管理型OA系统和（）。

【◆参考答案◆】：决策型OA系统