(1)【◆题库问题◆】：[判断题] TCP/IP协议是一个完整的数据通信协议集。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 计算机检索的形式有（）
A．单机检索
B．脱机检索
C．联机检索
D．网络检索

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 信息区别于其他物质、能源的一个重要特征是它可以被共同占有，即信息具有（）
A．普遍性
B．时效性
C．与物质不可分割性
D．可共享性

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指独一无二、非重复性决策的问题。
A．结构化问题
B．非结构化问题
C．半结构问题
D．日常管理问题

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 组织与外部信息交流表现在三个方面，它们是（）
A．A.主义和宗旨的交流B.教育大众C.发展和扩大组织的交流D.组织自身形象和政绩的交流

【◆参考答案◆】：A, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 按构成要素，信息资源可以分为（）、信息技术资源和信息人才资源。

【◆参考答案◆】：信息内容资源

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 联机分析挖掘技术（OLAM）

【◆参考答案◆】：是将联机分析处理与数据挖掘以及在多维数据库中发现知识技术集成在一起，它提供在不同的数据子集和不同的抽象层上进行数据挖掘的工具。OLAP是一种验证型分析工具，而数据挖掘是一种挖掘型分析工具，两种技术具有互补性。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] “人类实践经验的总结，人类发现、发明和创造的成果。可供人学习，提高改造社会的能力”这句话是（）的定义。
A．消息
B．资料
C．知识
D．数据

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 从历史上看，最早系统地生产、保存和管理记录的国家是（）。
A．中国
B．英国
C．法国
D．美国

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 谈谈信息、信息技术和信息管理对组织管理变革的影响。

【◆参考答案◆】：信息技术越来越多地被用于组织管理，原有的组织越来越不能适应新的、竞争日益激烈的环境，于是管理学界提出要在组织管理的方方面面进行创新。如虚拟企业、学习型企业等等。同时，信息技术促使一系列新的管理理论与方法的出现，如企业价值链、供应链管理、企业过程再工程、企业资源规划、客户关系管理等。