(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理看板的作用有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）、传递情报，统一认识，（2）、帮助管理，杜渐防漏，（3）、强势宣导，形成改善意识，（4）、褒优贬劣，营造竞争的氛围，（5）、加强客户印象，树立良好的企业形象。

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 推行5S需要（）—（）—（）。通过强制规范员工的行为，改变一个员工的工作态度，让他成为习惯，到了习惯之后，一切事情就会变的非常自然，顺理成章。习惯可以成自然。

【◆参考答案◆】：准备阶段；实施评论阶段；巩固阶段

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 识别与改善动作浪费的目的（）。
A．提高工作效率
B．提升成本
C．降低劳动强度
D．保障作业安全

【◆参考答案◆】：A, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 5s管理可以提高公司形象以及有安全保障。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 一般情况下班组控制在（）。
A．4-6人
B．10-20人
C．20-30人
D．30-40人

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 督导者训导的四要素是什么？

【◆参考答案◆】：（1）、表情严肃------创造严肃的气氛；（2）、立场坚定------站在公司的立场；（3）、就事论事------不涉及人格问题；（4）、决不骂娘------坚决不能说脏话。

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 精益生产的品质管理强调事前预防（）的发生。

【◆参考答案◆】：不合格品

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 缺陷不溢出班组属于BIQ第（）阶段。
A．L1
B．L2
C．L3
D．L4

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下面对于授权性制度与程序的描述，哪个是正确的？（）
A．把制度标准化，以避免人员耍花招，并监督成本
B．制度的设计必须使员工无法钻出控制圈
C．制度是员工必须遵守的指示，不容受到挑战
D．制度是可以改善的最佳实务样板

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 实现持续改进的关键是什么？

【◆参考答案◆】：实现持续改进，贵在持续，贵在全员参与。改进不是一次性项目，不是运动，需要持续，长而久之才能见成效；而且只靠高层领导的智慧和决心是做不到的，需要上下都来寻找浪费，并排除浪费。