(1)【◆题库问题◆】：[多选] 主题标引包含三种基本方法，它们是（）
A．A.抽词标引B.赋词标引C.分类标引D.人工标引

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 霍顿和马钱德的信息资源管理理论有哪些要点？

【◆参考答案◆】：马钱德和霍顿是IRM理论的奠基人、最有权威的研究者和实践者。她们关于IRM的理论要点有：（1）信息资源与人力、物力、财力等自然资源一样，都是企业的重要资源，因此，应该像管理其他资源那样管理信息资源。（2）IRM包括数据资源管理和信息处理管理。（3）IRM是企业管理的新职能，产生这种新职能的动因是信息与文件资料的急增、各级管理人员获取有序的信息和快速简便处理信息的迫切需要。（4）IRM的目标是通过增强企业处理动态和静态条件下内外信息需求的能力，来提高管理的效益

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] （）和（）是信息管理的客体。

【◆参考答案◆】：信息；信息活动

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 常用的信息系统的开发方法有（）
A．A.结构化方法B.生命周期法C.原型法D.面向对象方法

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 信息系统的运行管理主要包括（）内容
A．日常运行管理
B．运行情况的记录
C．运行情况检查和评价
D．操作人员的技术培训

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 主题法分为标题法、关键词法、叙词法、单元词法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 香农提出了通信系统的模型，定义了（）、（）和信宿。

【◆参考答案◆】：信源；信道

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 在20世纪60年代，“知识经济”的萌芽就开始出现，未来学家们所预言的一个依赖知识和信息甚于依赖传统劳动力和资本生产要素的经济形态已经在一些发达国家初见雏形。进入20世纪80年代，“知识经济”和“（）”两个经济术语正式诞生。

【◆参考答案◆】：以知识为基础的经济

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论述信息沟通的意义和作用，并分析比较你所了解的几种不同的信息沟通方式的优缺点。

【◆参考答案◆】：信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。信息沟通在管理中起着重要的作用，它是正确决策的前提和基础，是组织内部交换意见、统一思想、统一行动的工具，是上下级联系的纽带，是组织成员“参政议政”的手段，是组织与外部环境联系的桥梁。没有信息沟通，领导者就难于做出正确的决策，组织将失去凝聚力，良好的人际关系就难以建立，领导的只能就难以实现，组织成员的积极性得不到充分发挥，组织的对外形象也难以建立。信息沟通的方式：1.书面沟通:通常以文件、报告、统计报表、简报、会议纪要、备忘录、信件、合同书、规章制度等形式出现。优点：传递的信息用词严谨、内容详细完整，易理解和引起重视，且便于存档保存，不易引起争执和纠纷。缺点：非人性化的沟通方式，不便于感情和思想交流；对于复杂问题的沟通，往往还需要其他书面资料或口头的补充。2.口头沟通:是最常用的沟通方式。优点：通能迅速、充分地交换思想、感情及所掌握的情况；能当面提问、回答问题，不易产生误解，有利于及时准确地解决问题；下属与上级直接交流时，易感受到自己的重要性，使其尊重和社交等需要得到满足，增加工作的积极性和主动性。缺点：信息不易保存，难于作为资料存档，易引起日后的争执。3.非语言沟通:以声音、光、体态、语调等方式进行信息沟通。如，交通路口指挥灯；口头交谈中的眼神、面部表情、体态等。据研究，口头交流中信息的7%来自词汇，38%来自语调，55%来自体态、眼神、面部表情等非语言沟通形式。4.电子媒介:以电话、传真、电报、电子邮件、论坛、新闻组、电子公告板、文件传输等形式进行。优点：传递信息快、容量大、费用低。缺点：不是面对面的沟通，在情感交流、信息反馈等方面的效果较差。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 网络信息资源评价指标的可获得性包括（）方面。
A．链接
B．电脑环境需求
C．获取限制
D．传输速度
E．获取成本

【◆参考答案◆】：A, B, C, D