(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业信息管理的五大原则：系统原则、（）、（）、共享原则、搜索原则。

【◆参考答案◆】：整序原则；激活原则

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 按照广义的信息系统来理解，下述哪些属于信息系统？（）
A．图书馆自动化系统
B．管理信息系统
C．决策支持系统
D．HTML系统

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] IT服务管理

【◆参考答案◆】：是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 信息管理思想从结构角度出发包含哪些内容（）
A．人文的信息管理；
B．技术的信息管理；
C．经济的信息管理；
D．政治的信息管理。

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 申农创立的信息论是（）。
A．一般信息论
B．狭义信息论
C．广义信息论

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息沟通

【◆参考答案◆】：信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。具体地说，它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是信息相互交换的过程。

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 证书认证（CA）

【◆参考答案◆】：CA（Certificate Authority）是数字证书认证中心的简称，是指发放、管理、废除数字证书的机构

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息论作为一门严密的科学，主要应归功于贝尔实验室的申农，他于1948年发表了著名论文《通信的数学原理》，标志着信息论的诞生。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 网络信息资源的利用形式多样，类型复杂，主要包括（）
A．A.专题数字信息利用B.数字参考服务C.网络出版物利用D.网络使用指南E.个性化定制服务

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在信息加工中，按加工处理的（）划分可以把信息加工划分为远程处理方式和局域处理方式。
A．响应时间
B．深浅
C．系统与用户之间的距离远近
D．管理和配置

【◆参考答案◆】：C