(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量改进的衡量

【◆参考答案◆】：对某一具体改进项目和活动的成果进行客观的、综合的、有系统的评价，其目的是为了识别和判断进一步改进的机会。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 第三方质量管理体系审核的基本方法是（）。
A．抽样检查
B．全面检查
C．查看文件
D．听取报告

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 自检

【◆参考答案◆】：由工作的完成者依据规定的标准所进行的检验。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量改进的环境

【◆参考答案◆】：要在企业中创造、形成和保持持续质量改进的环境和氛围。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 工作图设计属于产品设计过程中的（）。
A．产品构思阶段
B．总体方案设计阶段
C．初步设计阶段
D．详细设计与试制阶段

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] PDPC法的用途有（）
A．找出质量问题的主要影响因素
B．发现主要质量问题，抓住关键少数
C．制订科研项目的实施计划
D．从不同角度发现质量问题的特征

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）是解决某以问题或创造某种产品的能力，而这一问题或这种产品在某一特定文化或特定环境中被认为是有价值的。
A．智商
B．智能
C．才能
D．智慧

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 返修

【◆参考答案◆】：对虽然可以不符合原规定要求，但能使其满足预期的使用要求的不合格晶所作出的处置。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 新产品的质量指标包括（）。
A．性能
B．规格
C．寿命
D．可靠性
E．安全性

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 活性化组织中，管理者的角色在技能和关注点方面表现为（）。
A．发挥现有技能，做正确的事
B．发挥现有技能，正确地做事
C．改进技能，做正确的事
D．改进技能，正确地做事

【◆参考答案◆】：C