(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 控制论

【◆参考答案◆】：控制论是研究控制系统的理论，由维纳创立。基本原理：控制是事物之间的一种不对称的相互作用，系统之间构成控制关系必然存在一个或几个主控事物或控制者，同时也存在一个或多个被控事物或控制对象。通过控制者对被控对象的主动施加作用实现控制过程。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息系统管理的主要内容。

【◆参考答案◆】：①人员的管理：确定各类专业人员需求计划，对人员进行合理组织和使用，包括进行人员培训。②数据的管理：管理数据必须实行"三化"，这就是规范化、标准化和统一化。③软件资源的管理：明确软件需求和软件来源，合理使用软件，重视软件的日常维护。④硬件资源的管理：熟悉系统运行环境和硬件设备配置，制定硬件使用制度，重视硬件维护保养。⑤资金的管理：严格执行投资概算，包括硬件软件投资、系统开发费、运行和维护费。做到资金适应平衡，定期编制资金使用报表。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 20世纪初，法国工业家（）在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制
A．达文波特
B．亨利•法约尔
C．斯特洛特曼
D．瑞克斯

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述信息产业和信息服务业的关系。

【◆参考答案◆】：仅仅把基于计算机和现代通信技术的信息生产与信息服务的产业部门认定为信息产业，这是一种狭义的信息产业。广义的信息产业应包括更为广泛的信息生产和信息服务，即信息服务业是信息产业的一部分。信息服务业包括传统的以印刷文本为载体的信息服务业和新兴的电子信息服务业。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息资源的采集方法主要有：一是采购法；二是交换法；三是（）；四是网络法。

【◆参考答案◆】：调查法

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息政策制订和实施的目的在于通过一定的原则和方法，指导各种信息活动和信息实践。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 整个数据库系统由三部分组成（）、（）和（）。

【◆参考答案◆】：用户应用程序；数据库管理系统；共享数据库

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于（）。
A．第一代移动技术
B．第二代移动技术
C．第三代移动技术
D．第四代移动技术

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] “信息社会”的主要标志有（）
A．信息成为社会最重要的生产力要素。
B．以信息经济和知识经济为主导的经济。
C．劳动者的知识化成为基本要求。
D．科技与人文在信息的作用下更加紧密地结合起来。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 从产业经济学的角度划分，信息服务业面向的是信息产品的流通和交换领域，基本上可以划分为如下类型（）
A．信息技术服务业
B．信息传播服务业
C．信息咨询服务业
D．信息流通服务业

【◆参考答案◆】：A, B, C, D