(1)【◆题库问题◆】：[多选] 利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有（）
A．对照典型图例法
B．简单象限法
C．回归分析法
D．假设检验法
E．方差分析法

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 与传统管理模式相比，学习型组织在组织结构、权力分布和工作方式方面表现为（）。
A．扁平化、分权和团队协作
B．扁平化、集权和团队协作
C．垂直、集权和个人
D．垂直、分权和个人

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 检验的保证职能

【◆参考答案◆】：把关的职能。通过对原材料、半成品以及成品的检验、鉴别、分选，剔除不合格品，并决定该产品或该批产品是否接收，保证不合格的原材料不投产，不合格的半成品不转入下道工序，不合格的成品不出厂。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 对供应商的设计资格审查，一般由（）参加。
A．工程技术部门
B．采购部门
C．销售部门
D．财务部门
E．质量管理部门

【◆参考答案◆】：A, B, E

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 顾客忠诚的作用表现在（）。
A．随着往来时间的持续而增加消费额
B．是一种免费的广告资源
C．价格的敏感度较高
D．利润潜力更大
E．忠诚顾客与组织形成一种学习关系

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 生产者、销售者应当（）
A．建立健全内部产品质量管理制度
B．严格实施岗位质量规范
C．严格实施质量责任以及相应的考核办法
D．开展产品质量认证

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 中期评审

【◆参考答案◆】：从设计开始至设计定型之前的评审工作。其特点是具体、深入、仔细，目的是验证产品设计的正确性。包括理论验证、模型验证和样机验证。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] “三包”是生产企业对产品质量和功能做出的保证和承诺。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 执行使用的质量职能的部门有（）。
A．销售部门
B．市场调查部门
C．运输部门
D．商业部门
E．用户服务部门

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 《中华人民共和国产品质量法》

【◆参考答案◆】：质量领域的一个基本法律，它吸收和借鉴了国外的产品质量立法的实践经验，它既规范了国家关于产品质量监督管理的内容以及生产者、销售者的产品的质量义务，又规范了关于产品质量的民事赔偿、行政责任和刑事责任问题等。