(1)【◆题库问题◆】：[多选] 以下属于企业的专项公关的有：（）
A．商务谈判
B．庆典宴会
C．市场开发
D．陌生拜访

【◆参考答案◆】：A, B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 上海某大学四名大学生开火锅店失败的原因是因为（）
A．嫌脏
B．嫌累
C．嫌苦
D．不挣钱

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 试述筹资渠道和融资方式

【◆参考答案◆】：
（1）筹资渠道：是指创业企业的资金来源通道，体现出资金的源泉和流量。
1）财政资金。财政资金主要体现了国家对新创企业特别是高新技术企业的扶持，包括财政补贴，税收优惠、财政担保、设立基金以及建立新创企业发展园区等。
2）银行信贷资金。银行是专门经营货币信用的特殊企业，它以一定的成本聚集了大量储户的巨额资金，然后通过对资金的运作赚取利润。银行对企业的各种贷款是各类企业重要的资金来源。其贷款形式有抵押贷款、信用贷款、担保贷款和贴现贷款。
3）非银行金融机构资金。
4）私募：企业融资的隐性通道
5）天使投资：是指那些愿意投资于高风险企业，愿意投资于创业企业的前期高风险阶段的富有家庭和个人。
（2）融资方式：
1）发行债券；
2）借款筹资；
3）租赁筹资；
4）吸收直接投资；
5）发行股票；
6）企业保留盈余资金。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] “一门科学只有发展到能够用数字来表达的时候才能够称其为一门科学”这句话是（）说的。
A．列宁
B．毛泽东
C．马克思
D．恩格斯

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 价值主张是指研发产品满足客户需求
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在团队选择成员的时候要着重考虑成员加入团队的动机和成就需要、成员的知识结构和能力状况，以及（）。
A．是否和本团队有一致的目标
B．是否有协作精神
C．是否有创新意识
D．成员的心理特征

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 人力资源职务能力主要包括哪些分项职能：（）
A．人力资源组织规划
B．人才招聘与选拔
C．绩效管理
D．薪酬激励

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述如何营造一个关心员工、鼓励合作的气氛？

【◆参考答案◆】：关心员工；尽可能帮助他们；提供好的工作环境；员工生病时探望他们；关心员工的家庭。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 客户接受企业价值的构成为（）
A．价格定位
B．品牌荣誉
C．无形价值
D．有形价值

【◆参考答案◆】：C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 做任何行业第一点最重要的是什么（）？
A．团队
B．起步资金
C．国家政策
D．收益期

【◆参考答案◆】：C