伤残人士进餐厅吃饭,服务应该怎么办?伤残人士进餐厅吃饭,服务应该怎么办?

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伤残人士进餐厅吃饭,服务应该怎么办?

(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 伤残人士进餐厅吃饭,服务应该怎么办?

【◆参考答案◆】:1.尽量为他们提供方便。2.不要感到奇怪和投以奇异的眼光。3.灵活适当地帮助他们,使其感到是帮助而不是同情。

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 高度酒指乙醇含量在()之间的烈性酒。
A.30°~65°
B.40°~65°
C.45°~65°
D.50°~65

【◆参考答案◆】:B

(3)【◆题库问题◆】:[问答题] 宴会中如何选择餐巾花?

【◆参考答案◆】:
根据餐厅的主题和性质选择色彩,质地和花形;宴会应根据规模,规格,接待对象,席位安排和宗教禁忌等选择色彩和花形;宴会选用杯花时,主位应稍多,摆放要注意卫生并将观赏面朝客人座位,动物和植物花形可以搭配选用,也可用一种或两种花形,餐巾或宴会选用盘或环花时,一般以一种或两种为宜,体现整齐划一,否则将杂乱无章。

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 中餐宴会菜单可以作为纪念品让参加宴会的客人带走。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(5)【◆题库问题◆】:[单选] 为了防止市场供货和采购运输出现问题,餐厅采购时要预留一定的数量。这在采购中称为()。
A.最低储存量
B.鲜活原料采购量
C.保险储存量
D.日需要量

【◆参考答案◆】:C

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 下列关于团体用餐服务描述正确的是()。
A.团体用餐消费水平通常低于宴会
B.团体用餐是以品尝美味佳肴为主要目的
C.团体用餐在菜单制作上不必考虑花色品种的翻新
D.团体用餐中对个别超出标准的客人不必单独收费

【◆参考答案◆】:A

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 以下,()是摆放餐厅服务员工作台的最佳位置。
A.餐厅显眼的地方
B.离餐桌较近的地方
C.餐厅通道边
D.餐厅门内的地方

【◆参考答案◆】:B

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 斟酒可分为桌斟和捧斟,捧斟多适用于()。
A.零点餐厅服务及酒吧服务
B.宴会服务及酒会服务
C.零点餐厅及酒会服务
D.酒会和酒吧服务

【◆参考答案◆】:D

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 饭店中所使用的托盘根据用途的差异,托盘有大、中、小三种规格,中用于托运较重的物品的托盘是()。
A.大方形托盘
B.大圆形托盘
C.中圆形托盘
D.小方形托盘

【◆参考答案◆】:A

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 厨房是餐饮技能的核心,厨房的管理是餐饮管理的重要的组成部分,对整个厨房产生过程起决定作用的阶段是()。
A.原料初加工
B.原料的配份
C.加热烹调
D.成品装盘

【◆参考答案◆】:A

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