(1)【◆题库问题◆】：[单选] 公司倡导实施战略转型升级策略，以四个转型实现结构调整、全球化，目前四个转型指（）。
A．由低端向高端、由小型向大型、由制造业向生产性服务业、由国内向国外
B．由低端向高端、由单一向多元化、由生产向制造服务业、由国内向国外
C．由低端向中高端、由国内向海外、由生产制造向产品服务业、黄金价值链延伸
D．由低端向中高端、由国内向海外、由制造业向生产性服务业、黄金价值链延伸

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 全面质量管理（TQC）的质量的含义是（）.
A．产品质量
B．工作质量
C．质量控制
D．产品质量及与产品质量相关联的各项工作质量

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指通过在维修，生产和工程方面共享标准的维修职责，最大限度的利用设备、工装和机床生产率的活动。
A．SOP
B．PM
C．TPM
D．JIS

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 不断改进是基于（），通过实现一系列基础的改进来达到整体改进的过程。
A．精益的方法
B．产品质量标准
C．具备精益思想的员工
D．标准化

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 现场在生产过程中会产生为数不少的灰尘、油污、铁屑、垃圾等，从而使现场变得脏乱不堪。脏的设备会使设备精度下降，故障多发，影响产品质量，使（）防不胜防——脏的现象更会影响人们的工作情绪。

【◆参考答案◆】：安全事故

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么说“公司的财产=公司人员的成果+资产-负债”？如何理解“公司人员的成果”？

【◆参考答案◆】：公司除了有形资产，还有无形资产。精益生产认为，公司人员的成果=员工数*员工的能力*上进心，全体员工的能力和上进心是公司非常重要的无形资产，因此，公司的财产=公司人员的成果+资产-负债。所谓“公司人员的成果”，可理解为：通过精益生产的改善活动，提高全体员工的能力和上进心，激发出整个职场的干劲和每个员工的干劲，它是精益生产的努力方向，可打造一个积极上进、让顾客信赖的公司整体形象，并最终实现整个公司的产品质量、生产效率和利润提高。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 督导者训导的四要素是什么？

【◆参考答案◆】：（1）、表情严肃------创造严肃的气氛；（2）、立场坚定------站在公司的立场；（3）、就事论事------不涉及人格问题；（4）、决不骂娘------坚决不能说脏话。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] ◆代表的含义是：（）。
A．安全
B．质量检查
C．环境
D．推拉

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 定期完善，检查/更新PFMEA，在建立PFMEA的同时，应对其进行定期回顾并改进，以降低产生缺陷的风险。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 精益质量的三不原则（），不制造不良品、不流出不良品。

【◆参考答案◆】：不接受不良品