(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 无意差错

【◆参考答案◆】：工人由于生理上和心理上的原因而造成的差错。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列变量中属于计量数据的是（）
A．长度
B．不合格品数
C．彩色电视机台数
D．质量检验项目数

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 现场使用的质量信息

【◆参考答案◆】：产品出厂后所形成的对生产企业有用的一切有关的信息情报。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 质量是无形的，无法评估或测试。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 花生四烯酸是（）
A．短链脂肪酸
B．中链脂肪酸
C．单不饱和脂肪酸
D．多不饱和脂肪酸
E．饱和脂肪酸

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 团队合作给个人带来的好处有（）。
A．促进跨职能部门的沟通理解
B．加深对业务过程的理解
C．提高个人交往能力
D．对变化做出更灵活的反应
E．增加了满足感和认同感

【◆参考答案◆】：B, C, E

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 返工费

【◆参考答案◆】：修复次品使之达到合格品的使用价值而支出的费用。

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 对供应商的监督

【◆参考答案◆】：为了保证供应商所提供的产品符合既定标准或适用性的要求而进行的一切活动。监督包括程序的、工艺的和产品的各种审核，以及购买者所执行的任何检。监督也属"早期报警"的范畴。

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 因果图

【◆参考答案◆】：又叫石川图、特性要因图、树枝图、鱼刺图等。表示质量特性波动与其潜在原因关系，即表达和分析因果关系的一种图表。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 分层法

【◆参考答案◆】：又叫分类法、分组法。按照一定的标志，把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据和意见加以归类、整理和汇总的一种方法。