(1)【◆题库问题◆】:[名词解释] 质量记录
【◆参考答案◆】:用来证明质量体系符合规定要求并验证质量体系的有效运行的文件。包括设计、检验、试验、调查、审核、评审的图表或有关结果。
(2)【◆题库问题◆】:[名词解释] 质量管理学
【◆参考答案◆】:关于质量的一般规律、理论和方法的知识体系。通俗地说,就是研究产品质量产生、形成、实现过程客观规律的学科,既涉及经济学、管理学等社会科学,又涉及数学、数理统计等自然科学,并且与社会发展密切相关,因此属于"边缘学科"。
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 与推销观念相比,营销观念的出发点和方法分别是()。
A.市场,促销
B.市场,整合营销
C.工厂,促销
D.工厂,整合营销
A.市场,促销
B.市场,整合营销
C.工厂,促销
D.工厂,整合营销
【◆参考答案◆】:B
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 做好纠正措施工作,必须抓好的环节有()。
A.过程控制
B.职责的分配
C.严重性评价
D.问题的分析
E.消除原因
A.过程控制
B.职责的分配
C.严重性评价
D.问题的分析
E.消除原因
【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E
(5)【◆题库问题◆】:[名词解释] 质量职能
【◆参考答案◆】:产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和。它所包括的各项活动既有在企业内各部门所进行的活动,也有涉及企业外部的供应商、顾客等所进行的活动。可分为直接质量职能和间接质量职能。
(6)【◆题库问题◆】:[名词解释] 可追查性
【◆参考答案◆】:又称可追溯性。根据记载的标识,追踪实体的历史、应用情况和所处场所的能力。
(7)【◆题库问题◆】:[名词解释] 保修费
【◆参考答案◆】:根据订货合同规定或其它有关的协议、承诺,在保修期内对顾客提供技术服务的费用。
(8)【◆题库问题◆】:[名词解释] 使用过程
【◆参考答案◆】:产品质量产生、形成和实现的最后一个过程,即实现过程,包括产品的包装、运输、入库保管、销售、安装、使用以及售后服务等一系列活动。
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 任何一个产品的研制、开发必然受到()因素的制约。
A.技术条件
B.社会需求
C.环境条件
D.国际形势
E.国家政策
A.技术条件
B.社会需求
C.环境条件
D.国际形势
E.国家政策
【◆参考答案◆】:A, B, C
(10)【◆题库问题◆】:[填空题] RAB的建立、修改、释放过程,都是通过()信令来承载的。
【◆参考答案◆】:Radio Access Bearer Assignment Request