(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息主管部门

【◆参考答案◆】：为了提高信息管理的总体效率建立的一个集中管理企业信息的专门机构，从企业的总体目标出发，负责协调、协助各业务部门抓好信息工作，使之能够更加合理有效地开发和利用信息资源。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息收集的原则。

【◆参考答案◆】：（1）信息具有较强的时效性。一般情况下，时间越长，信息的效用越小；时间越短，信息的效用性越大。因此，对于信息的收集和把握应当坚持及时的原则。（2）收集信息的目的是为了应用，真实可靠的信息是正确决策的重要保证。收集者要深入实际，信息分析信息来源，把假信息、伪信息及早剔出，以保证所收集的信息的真实性。（3）收集信息应注意全面系统的原则。所谓全面、系统是指时间上的连续性和空间上的广泛性，尽可能采集符合要求的信息，从而保证重点需求的连续性和完整性。（4）收集信息不能盲目地进行，首先必须明确信息的收集是为谁服务的，进而还要确定信息收集的范围以及信息收集的量，只有针对性、有重点、有选择地采集利用价值大的，符合本单位用户需求的信息，才能提高信息工作的投入产出效益。（5）采集信息，对于信息部门来说，是一项常规性的和长期建设性的基础业务工作，因此信息采集工作既要立足于现实需要，满足当前需求，又要有一定的超前性，考虑到未来的发展。

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息采集

【◆参考答案◆】：是指根据用户的需要，寻找、选择相关信息并加以聚合和集中的过程。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下面的描述，哪一项是微观层次信息管理的研究内容（）
A．它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；
B．它从整个社会系统的角度出发来进行分析；
C．它主要是针对一个国家和地区的信息产业的管理；
D．其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 近代信息管理活动时期，大量采用了网络、数据库、数据仓库、联机分析技术等先进技术手段与方法进行信息的管理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息组织的基本内容包括信息选择、（）、信息描述与揭示、信息存贮。

【◆参考答案◆】：信息分析

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息用户及其信息需求研究的意义。

【◆参考答案◆】：在理论上：信息用户及其信息需求的研究极大地丰富了信息管理学、情报学、图书馆学的内容。同时也对科学学、管理科学、行为科学产生重要的影响。在实践上：信息用户及其信息需求的研究将对信息工作产生实质性的影响，可以达到下述目的。第一，调查和研究用户及其信息需求是信息机构开展服务工作的依据，是提供优化信息服务的条件。第二，调查和研究信息用户及其需求是设计和建立新的信息机构或信息系统的基本依据。第三，调查和研究用户及其信息需求，可以争取更多的用户更全面地利用信息服务，扩大信息机构的服务对象和范围。第四，调查和研究用户及其信息需求，有助于发挥信息交流的非正规渠道传递信息的效能。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息具有共享性和可存储性，但不具备动态性，也不具备普遍性和绝对性。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 手工检索服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。
A．检索手段划分
B．产业经济学
C．检索方式划分
D．信息服务的发展历史划分

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试分析信息服务的基本要素。

【◆参考答案◆】：①信息源②信息用户③信息服务机构④信息服务设施⑤信息服务方法