(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在针对制程作SPC控制图中，控制图的上、下控制界限，一般采用的法则是（）
A．1σ
B．2σ
C．3σ
D．4σ

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 统筹安排

【◆参考答案◆】：质量监督工作必须在统一的方针指导下，做到步调一致，事半功倍。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是（）。
A．休哈特
B．朱兰
C．石川馨
D．戴明

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 终期评审

【◆参考答案◆】：在新产品样机试制之后进行的评审。重点是全面审查新产品各项性能指标与生产成本是否符合原定的各项要求，以便为投产做好准备，防止可能出现的各种问题。主要形式是设计定型鉴定和生产定型鉴定。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述美国波奖的核心价值观。

【◆参考答案◆】：共有11条核心价值观：（1）、有远见的领导（2）、客驱动的卓越（3）、织的和个人的学习（4）、雇员和合作伙伴的重视（5）、捷性（6）、重未来（7）、理创新（8）、于事实的管理（9）、共责任与公民义务（10）、重结果与创造价值（11）、统的视野

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 抽样检验

【◆参考答案◆】：从一批产品中随机抽取一定量的样本，然后根据一定的判断标准来判断该产品是否合格。

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 程序文件

【◆参考答案◆】：为了保证质量工作的效率，所有的质量工作都要按照规定的程序进行。在许多场合下，程序必须制订成文件，称为"程序文件"。它是质量手册的支持性文件，应根据组织规模、活动的性质和质量手册预定的范围与结构不同，采取不同的形式。

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] GB/T19000系列标准

【◆参考答案◆】：GB/T19000系列标准是我国等同采用ISO9000系列标准而制定的。又称为双编号系列国家标准，写作GB/T19000一ISO9000.其标准名称为《质量管理与质量保证》。它是一套精心设计、结构严谨、定义明确、内容具体和实用性强的管理标准，它包括"两个指南"和"三种质量保证模式"。"两个指南"是指一头一尾两个标准，即GB/T19000.1一ISO9000——1《质量管理和质量保证——选择和使用指南》和GB/T19004.1一ISO9004—1《质量管理和质量体系要素指南》："三种保证模式"是指GB/T19001一IS09001《质量体系——设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，GB/T19002一ISO9002《质量体系——生产和安装的质量保证模式》和GB/T19003一ISO9003《质量体系——最终检验和试验的质量保证模式》。

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 型式试验

【◆参考答案◆】：为了证明产品质量符合产品标准的全部要求而对产品进行的抽样检验，它是构成许多种类型认证的基础。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 设计验证

【◆参考答案◆】：对某项规定的活动所进行的检查，以确定该项活动达到了规定的要求，这些规定要求主要是指产品规范。