(1)【◆题库问题◆】：[单选] 下面哪些信息技术是对现代企业管理产生过影响的？（）
A．SCM
B．BPR
C．ERP
D．CRM

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 在信息系统的软件维护中，一般来讲，预防性维护所占的比例最大。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 电子商务具备三大系统功能，它们是（）
A．A.信息管理B.咨询服务C.协同处理D.交易服务

【◆参考答案◆】：A, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 从总体情况来看，因特网上的信息资源的总量呈现（）趋势。
A．上升
B．下降
C．波动
D．无法预测

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下面选项中哪些是现代信息管理该活动的特点（）
A．信息传播与交流的方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络媒介相继出现；
B．信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术；
C．信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用；
D．信息管理的主体主要是官方指定的官员。

【◆参考答案◆】：A, B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有特定功能的有机整体称之为（）。

【◆参考答案◆】：系统

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物，其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极具建设性的学科包括（）、管理科学与传播学。

【◆参考答案◆】：信息科学

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 企业信息资源属于（）
A．基础性信息资源
B．增值性信息资源
C．公益性信息资源
D．商业性信息资源

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息传递的常用工具有哪些？

【◆参考答案◆】：语言、报刊杂志、图书、广播电视、电报电话、计算机网络、通信卫星、激光通信、电传等。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 生命周期开发方式每分阶段的重点是什么？评述生命周期法开发的问题和困难。

【◆参考答案◆】：1）生命周期开发方式每阶段的重点：管理信息系统的生命周期，可以分成如下四个阶段：1、系统规划：这一阶段的主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划2、系统开发：这一阶段的主要工作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体方案和开发项目的安排，分期分批进行系统开发3、系统运行与维护：科学的组织与管理是系统正常运行，充分发挥其效益的必要条件，而及时、完善的系统维护是系统正常运行的基本保证。系统维护可以分为纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。4、系统更新：现代组织面临的内、外：环境不断变化，组织的目标、战略和信息需求也必须与环境的变化相适应。2）问题和困难：生命周期法开发时间长；成本高；需要用户提供完整的需求，对于需求不确定情况不适应；强调用户的参与，但用户与开发人员的交流不够直接；开发过程较为复杂，不易适应环境的变化；生命周期法的开发是分阶段进行的，某阶段出现的错误将被带到下一阶段，并被扩大。