(1)【◆题库问题◆】：[多选] 作为信息用户的人类个体或群体具有的特征有（）
A．拥有信息需求
B．具备利用信息的能力
C．具有授受信息服务的行动
D．具备信息的交流能力

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述一个基于计算机的信息系统的要素

【◆参考答案◆】：输入——来自于组织内部或社会环境中的数据和信息被送入系统之中；处理——信息处理系统利用计算机硬件、软件和人员把数据和信息转换为各种信息产品；输出——作业信息系统完成事务处理，办公自动化系统完成办公室通信，管理信息系统生成管理报告，决策支持系统提供管理决策支持；存储——将数据、信息和分析与决策模型储存起来以便检索与处理；控制——使用信息资源管理职能监督并调节信息系统的性能，以便获得最佳效益与效率。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述影响检全率与检准率的因素。

【◆参考答案◆】：1、检全率：检准信息/全部相关信息2、检准率：检准信息/全部检出信息

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] （）是马太效应优势积累的结果。

【◆参考答案◆】：核心信息源

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 现代社会的发展使信息用户的信息需求的目的趋向于（），早期人们把信息需求动机概括为学习、研究/和娱乐，多元化信息需求动机主要有求知、启发、共鸣、参考、决策、获利、猎奇、觅新、享乐、休闲等多个方面。

【◆参考答案◆】：多元化

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 战略的信息技术规划主要考虑的两个问题。

【◆参考答案◆】：战略的信息技术规划首先需要解决的问题是处理好信息技术与企业战略的关系；需要解决的第2个问题是明确信息技术目标与企业业务目标的匹配问题。业务战略决定信息技术战略，信息技术战略服从于业务战略，要将信息技术战略规划置于企业战略规划的总体框架之中，从而为企业信息化奠定一个坚实的基础。信息技术战略规划立足于企业战略规划的基础之上，在企业长期战略方向和目标之下确定企业信息技术的长期目标和战略。信息技术与企业业务的脱节或者信息系统建设与信息资源管理的脱节主要是观点问题，换句话说，是管理问题而不是技术问题应根据企业这个阶层人员的信息需求、企业业务流程及业务需求来确定企业的信息技术基础结构。

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 生命周期法包括系统规划阶段、（）、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和维护阶段。

【◆参考答案◆】：系统分析阶段

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息道德是主观方面即（）与客观方面即社会信息道德的有机统一。

【◆参考答案◆】：个人信息道德

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] BBS（Bulletin Board System）就是（）。

【◆参考答案◆】：电子公告牌

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对《行政管理学》进行信息揭示，下面的选项哪项属于分类标引法？（）
A．A.行政管理学B.散文—哲理C.D035/207.1D.行政管理－高等教育—教材

【◆参考答案◆】：C