(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 代用质量特性

【◆参考答案◆】：企业为了满足顾客期望和要求，相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性。

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 质量工具可以分为两大类，一类是帮助建立解决质量管理问题的思路的工具，另一类则是涉及到如何分析和处理过程或产品中的（）。

【◆参考答案◆】：数据波动

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 检验按检验的方式可分为（）。
A．自检
B．班组长检验
C．互检
D．下道工序检验
E．专检

【◆参考答案◆】：A, C, E

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在我国企业生产的化工产品中，外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是（）
A．40％
B．50％
C．60％
D．70％

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在散布图中，成对的数据形成点子云，研究点子云的分布状态，便可推断成对数据之间的相关程度，当X值增加，相应的Y值也增加，说明X与Y之间是（）
A．不相关
B．正相关
C．非线性相关
D．负相关

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 管理评审所说的环境条件为（）。
A．国内外政治形势
B．国内外经济形势
C．新技术发展
D．社会需求
E．经营形势

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量管理实施费

【◆参考答案◆】：建立质量体系、召开各种质量会议、总结质量管理工作、奖励优秀的质量管理小组和个人等方面的费用。

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量管理学

【◆参考答案◆】：关于质量的一般规律、理论和方法的知识体系。通俗地说，就是研究产品质量产生、形成、实现过程客观规律的学科，既涉及经济学、管理学等社会科学，又涉及数学、数理统计等自然科学，并且与社会发展密切相关，因此属于"边缘学科"。

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 成品检验

【◆参考答案◆】：又称最终检验或出厂检验。对完工后的成品质量进行检验，其目的在于保证不合格的成品不出厂、不入库，以确保用户利益和企业自身的信誉。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量记录

【◆参考答案◆】：用来证明质量体系符合规定要求并验证质量体系的有效运行的文件。包括设计、检验、试验、调查、审核、评审的图表或有关结果。