(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述ISO9000系列标准的构成。

【◆参考答案◆】：从概念体系上讲，ISO9000系列原则上由5个标准构成：外部质量保证，设计--售后服务（ISO9001），生产、安装（ISO9002），最终检验、试验（ISO9003），内部质量管理（ISO9004、ISO8402）

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 在信息系统的软件维护中，一般来讲，预防性维护所占的比例最大。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 知识的传输一般遵循（）、数据、信息、接受者的模式。

【◆参考答案◆】：传输者的知识

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 属于管理层的信息系统是（）
A．经理支持系统（战略）
B．决策支持系统
C．办公自动化系统（知识）
D．事务处理系统（操作）

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 1820年，法国人（）采用莱布尼茨的原理，制造了可以进行加、减、乘、除四则运算的机械计算器，这是第一种大量生产的计算器。

【◆参考答案◆】：德科马

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 报道服务的手段主要有口头报道与直观报道。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下面的几种表达，哪种描述不正确？（）
A．逻辑与用于概念之间的相交运算
B．逻辑或用于概念之间的相并关系
C．逻辑非用于从一个记录集合中排除另一个概念的记录
D．逻辑非的逻辑符号是"+"

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业信息公开的方法？

【◆参考答案◆】：1．信息发布会、新闻发布会、记者招待会2．产品3．广告4．企业新闻报道5．企业冠名的公益活动6．企业网站7．企业出版物、书面报告、报展览会、商品交易会表8．电话、传真、电子邮件

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 信息是有层次的，最有效用的信息是知识和（）
A．智能
B．迹象
C．决策
D．事实

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 从（）的观点看，信息资源管理是指对整个信息系统的管理。
A．系统
B．过程
C．管理
D．作用

【◆参考答案◆】：A