(1)【◆题库问题◆】：[多选] 影响销售程序的外部环境因素包括（）
A．经济因素
B．社会-文化因素
C．法律-政治因素
D．自然因素
E．技术因素

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 渠道管理员的角色定位中的渠道考核监督员角色是：对渠道的经营规范执行情况进行检查、考核，发现问题按公司相关规定予以纠正。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油低峰时引导车量，尽量将车辆引导至靠近（）或堆有（）（堆头）的泵岛加油。

【◆参考答案◆】：便利店门口；促销商品

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《玻璃幕墙工程技术规范》，幕墙立柱连接的检验，说法错误的是（）。
A．芯管材质规格应符合设计要求
B．芯管插入上下立柱的长度均不得小于250mm
C．上下两立柱间的空隙不应小于10mm
D．立柱的上端应与主体结构固定连接下端应为可上下活动的连接

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 手机连锁、家电连锁等卖场属于（）卖场？
A．沃店卖场
B．中小渠道卖场
C．连锁卖场

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 代理商代收费前应该缴纳：
A．动态保证金
B．产品保证金
C．设备保证金
D．信用保证金

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 学习“加油员销售六要点”，加油员要结合（）操作流程，在工作中认真体会。

【◆参考答案◆】：八步法

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 支撑不到位是代理商（）合作的原因。
A．退出
B．加入
C．继续

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 针对销售人员常用的奖励性薪酬方式有哪些？

【◆参考答案◆】：直接经济奖励加薪、奖金、佣金、竞赛、退休计划、保险个人事业发展机会负责更大的客户或销售区域、组织内提升、参加培训非经济报酬答谢宴会、小礼品、成就证书、销售简报上的特别报道、纪念品、特殊团体的会员资格

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 上下游营销渠道之间发生的冲突属于：（）
A．水平渠道竞争
B．垂直渠道竞争
C．水平渠道冲突
D．垂直渠道冲突

【◆参考答案◆】：B