(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述纠偏工作的主要方法。
【◆参考答案◆】:工作失误:对于由于工作失误而造成的问题,主要应加强管理、监督,确保工作与目标的接近或吻合。计划问题:若计划目标不切合实际,应按实际情况修改计划目标。环境变化:若组织的运行环境发生重大变化,使计划失去客观的依据,应及时启动备用计划或重新制定新的计划。
(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 调整计划目标或控制标准的原因是什么?
【◆参考答案◆】:计划本身问题:原先的计划或标准制定得不科学,在执行中发现了问题。环境发生变化:由于客观环境发生了预料不到的变化,原来被认为是正确的计划不再适应新形势的需要。
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为()。
A.直线型组织结构
B.扁平式结构
C.职能型组织结构
D.D事业部制组织结构
A.直线型组织结构
B.扁平式结构
C.职能型组织结构
D.D事业部制组织结构
【◆参考答案◆】:B
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 管理的第一次转折是()科学管理理论的出现
A.法约尔
B.泰罗
C.卢瑟
D.马歇尔
A.法约尔
B.泰罗
C.卢瑟
D.马歇尔
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 领导风格都有哪些?
【◆参考答案◆】:(1)三种典型的领导风格:根据领导者控制和影响被领导者方式的不同,把领导方式分为三种:独裁式,民主式,放任式。(2)利克特的四种领导方式:专制权威式,开明权威式,协商式,群体参与式。(3)管理方格图:美国管理学家罗伯特.布莱克和简.穆顿1964年设计了一个巧妙的管理方格图。横坐标表示对生产的关心程度纵坐标表示对人的关心程度。(4)领导行为连续统一体:坦南鲍姆和施米特认为领导方式有一种连续性是沿着一根标尺的延长线运做的,完全以领导为中的低点,趋向完全以职工为中的高点,这中间存在许多过渡方式,共有7种。
(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述政策指导矩阵。
【◆参考答案◆】:这种方法是用矩阵形式,根据市场前景和相对竞争地位来确定企业不同经营单位的现状和特征。市场前景由盈利能力、市场增长率、市场质量和法规限制等因素决定,分为吸引力强、中等、无三种。相对竞争能力受到企业在市场上的地位、生产能力、产品研发等因素的影响,分为强、中、弱三类。这两种标准、三个等级的组合,可把企业的经营单位分成九种不同类型。
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 理论与理论的根本区别在哪里?
【◆参考答案◆】:理论与理论的根本区别在于1.理论是消极的静止的和僵化的,认为控制既要来自外部,由上级强加给下属,而理论是积极的发展的和灵活的,强调自我控制,自我指挥2。假设代表了传统的管理哲学,即依靠外部控制和不断的监督,管理假设强调人不是被动的而能够积极主动,充分发挥其潜能。
(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述管理的控制职能及其目标。
【◆参考答案◆】:控制是指监视组织的活动和环境的变化,保证组织计划与实际状况动态适应的管理职能。管理控制的目标主要有两个:限制偏差的积累。适应环境的变化。
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 管理逐渐形成理论并得到重视,在历史上经历过二次大的转折,它们是()
A.泰罗制的出现
B.社会化大生产的出现
C.十月革命以后
D.第二次世界大战以后
E.工业革命以后
A.泰罗制的出现
B.社会化大生产的出现
C.十月革命以后
D.第二次世界大战以后
E.工业革命以后
【◆参考答案◆】:A, D
(10)【◆题库问题◆】:[名词解释] 演绎法
【◆参考答案◆】:
对于复杂的管理问题,管理学家可以从某种概念出发,或从某种统计规律出发,也可以在实证研究的基础上,用归纳法找到一般的规律性,并加以简化,形成某种出发点,建立起能反应某种逻辑关系的经济模型或模式,这种模型与被观察的事物并不完全一致,它反映的是简化了的事实,它完全符合逻辑的推理,是从简化了的事实前提推广得来的。
对于复杂的管理问题,管理学家可以从某种概念出发,或从某种统计规律出发,也可以在实证研究的基础上,用归纳法找到一般的规律性,并加以简化,形成某种出发点,建立起能反应某种逻辑关系的经济模型或模式,这种模型与被观察的事物并不完全一致,它反映的是简化了的事实,它完全符合逻辑的推理,是从简化了的事实前提推广得来的。