(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 在分析产生质量问题的原因时，主要从5M1E方面着手，即人、机、料、法、环、测。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] TPM的目标是通过改善设备、改善工作环境，从而改变（），最终实现企业体质的根本性改变。

【◆参考答案◆】：人的意识

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] “CI-11执行”要求BPD流程有效实施，通常采用的手段是不定期检查。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] “STD-4可疑物料”要求有流程管理和运行，并有报废和返修两种处理方法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 实施5S对于企业的好处，下列说法正确的是（）
A．零"更换"时间－提高产品的多样性；
B．零次品－提高产品质量；
C．零浪费－降低成本；
D．以上说法都正确。

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 物流改善应该关注以下哪几个方面（）.
A．采购件的接收方法
B．工厂内的物流
C．包装的改善；

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 下列做法不能减少干扰的是（）
A．转换桌椅方位
B．躲进无人办公室
C．躲避噪音
D．打开房间门

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 建立公司级优先级问题管理台账的目的是（）。
A．问题归档
B．下次审核需要
C．报领导批示
D．实行滚动管理

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 价值流图工具是丰田汽车公司描绘（）与信息流的工具。

【◆参考答案◆】：物流

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 清洁就是维持整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确