(1)【◆题库问题◆】：[单选] 信息采集时，要求采集人员注重信息源、用户信息需求和采集方法的科学研究。这是信息采集的（）
A．针对性
B．科学性
C．预见性
D．计划性

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 论述逻辑顺序方法的基本内容。

【◆参考答案◆】：信息资源的管理划分为信息调查、信息分类、信息登记、信息评价四个基本步骤：第一步，进行切实的调查，摸清信息资源的情况，是信息管理的基础。（因为信息资源涉及的范围很广，所以要从使用者的需求出发，了解企业领导对信息方面的需求情况和各业务部门对信息方面的需求情况以及得到满足的程度，作到心中有数才能有的放矢。信息资源调查的主要目的不仅是要查清现在的明显的信息资源，而且更主要的是在发现对企业未来有重要意义的潜在的信息资源。）第二步，信息分类是信息资源管理的一个最基本的工作。（收集得到的信息形式可能是多种多样的，专门人员对信息实质内容的把握要清晰，所以有必要做好信息分类。分类不宜过多过细，要便于分析和综合目前还没有公认的信息分类原则，主要是根据本单位的情况来考虑信息分类问题。当然，按信息内容和服务功能分类比较好，这样便于从使用者的角度进行研究，同他们的信息需求进行比较。经过初步的分类、归纳、整理，对其内容、数量＼质量有一个初步的印象）第三步，信息登记是一件具体而又烦琐的工作。（调研人员应该亲自将调查收集到的企业内外的信息资源的情况进行归纳和整理，登记；在信息资源表上。然后，按信息资源分类将登记表编出目录，并按照部门编出索引，以便可；以迅速查找。一套信息资源登记表、一份信息资源目录和一份按部门的索引，这些还只是初步调查的了结果，还可能有遗漏和不够准确的地方，特别是对一些信息需求方面的情况，还缺少准确的；分析研究，还停留在一般了解的阶段，有待进一步深化。）第四步，信息研究的目的是为了更好地使用信息资源。（企业在信息资源方面的投资就是为了取得效益。这就需要研究每一项信息资源的供应、管理和使用情况，发现现有信息资源不能满足今后需要的问题，采取积极的措施并不是所有的信息都是资源，只有对企业的发展目标和现实生产有意义的信息资源才是企业的宝贵资源。核算信息资源的成本，对信息资源的价值与作用进行评价一直是国内外学者关心的问题，很多研究人员都在做这方面的工作。）

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 系统维护活动在（）阶段。
A．系统运行
B．系统分析
C．系统设计
D．系统实施

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息系统管理的概念。

【◆参考答案◆】：信息系统管理（ISM）就是在对组织内部和外部信息的有效管理基础上，为企业、单位和组织提供决策支持的工作。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] ERP能够为企业带来哪些效益？

【◆参考答案◆】：（一）定量的效益（1）降低库存投资：降低库存量，可以降低20%~35%；降低库存量管理费用：仓库维护费用、管理人员费用、保险费用、物料损坏和失盗等；减少库存损耗（2）降低采购成本；（3）提高生产率：提高直接劳动生产率：生产线生产率平均提高5%~10%，装配线生产率平均提高25%~40%；提高间接劳动生产率：可以提高25%；减少加班：可以减少50%~90%（4）提高客户服务水平（5）增加利润（6）增加现金总收益（二）定性的效益（1）提高工程开发效率、促进新产品开发（2）提高产品质量（3）提高管理水平（4）为科学决策提供依据（5）充分发挥人的作用（6）提高企业生活质量（7）潜在影响（8）提供更多的就业机会

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息具有共享性和可存储性，但不具备动态性，也不具备普遍性和绝对性。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] IBS

【◆参考答案◆】：因特网商务系统（IBS）是一种商业业务信息处理系统，企业利用它可以和客户及供应商完成各种商业活动，它依赖于因特网的发展并建立于企业管理信息系统的基础上。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性？（）
A．时效性
B．不同一性
C．作为生产要素的人类需求性
D．驾驭性

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色是信息组织的哪项功能？（）
A．基本功能
B．增值优化功能
C．目标功能
D．社会功能

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 信息采集时，要求采集人员根据本机构的性质、任务和服务对象确定采集的范围和重点。这是信息采集的（）
A．针对性
B．科学性
C．预见性
D．计划性

【◆参考答案◆】：A