(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息资源管理的局限性（）

【◆参考答案◆】：①仅关注显在知识的管理而忽略隐性知识的管理，大大限制了管理范围和信息管理效能的发挥 ②仅关注人类智力劳动的最终成果而忽略学习与创新过程，不能实现全方位的信息管理。 ③仅关注将信息提供给利用者而对利用者需求信息重视不够，限制了信息效用价值的实现。 ④仅关注信息在组织内部的免费流动而忽视信息的增值问题，影响了组织对信息的评价。

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止主要有四种看法。一是阶段说；二是（）；三是包含说；四是映射说。

【◆参考答案◆】：等同说

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息资源规划的产生原因。

【◆参考答案◆】：信息资源规划是对组织管理或经营活动所需要的信息，从产生、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划。它是依据信息化战略规划规定的组织信息化体系架构，从全局角度厘清现有业务和未来业务所需信息资源的各类和数量，对数据架构进行细化，并建立数据标准，为后续信息系统的规划和开发工作奠定基础。信息资源规划是信息化建设工作的核心，是信息化的基础性和奠基性的工作。假如抛开信息资源规划，直接设计开发信息系统，会使信息系统由于缺乏规范的数据表达而不断推翻重来，造成极大的资金浪费。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 分析信息源的目的是什么？文献信息源有何特点？

【◆参考答案◆】：分析信息源的目的在于明确信息采集的方向，信息的准确度和可靠度直接影响决策的准确性。在明确信息需求之后，到哪里能采集到符合需求的信息的问题就要靠对信息源的分析评价来回答。文献是我们在工作和学习中所要使用的一类重要信息源，因此有必要对其的特点进行了解。图书在内容上主题突出、成熟，论述完整，但出版周期长，不反映最新的知识信息。连续出版物中，报纸和期刊具有数量大、品种多、内容丰富、出版周期短、出版速度快、反映最新的知识和信息等特点。特种出版物是介于图书与期刊之间的文献类型。学位论文也是一种重要的文献信息源，其特点是：理论性、系统性较强，内容专一，阐述详细，具有一定的独创性。会议文献传播信息及时、论题集中、内容新颖、专业性强、质量较高，往往代表某一领域内在一定时间内的最新学术研究成果，基本上反映了该领域的研究动态和发展趋势。会议文献是科技查新中重要的信息源之一。标准文献能够提供许多其他文献不可能包含的特殊技术信息，具有严肃性、法律性、时效性和滞后性的特点。专利文献的特点是：数量庞大、报道快、学科领域广阔、内容新颖、具有实用性和可靠性。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 在信息系统开发的过程中，运行维护阶段的主要内容有（）
A．A.系统运行管理B.系统的维护C.系统评价D.系统转换

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 常见的编码方法和代码形式有顺序码、（）、层次码、组合码和复合码。

【◆参考答案◆】：无序码

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息政策具体含义是什么？

【◆参考答案◆】：信息政策具有以下几层含义：（1）信息政策是一定的团体为实现一定的信息管理目标而规定的信息管理活动的行动准则，是进行信息管理各项目决策的指导方针。（2）信息政策是对信息系统运行机制进行调节的一整套政策体系，是指导信息事业发展的策略原则。（3）信息政策是根据需要制定的有关发展和管理信息事业的方针、原则和办法，它调整国家信息实践活动并代以指导、推动整个信息事业发展的行动指南。（4）信息政策是国家用于调控信息事业发展和信息活动的行为规范和准则。（5）信息政策是一切用以鼓励、限制和规范信息创造、使用、存储和交流的公共法律、条例和政策的集合。（6）信息政策是指调整国家信息活动并借以知道、推动整个社会信息活动发展的行支指南。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是供应链管理？实施供应链管理应遵循哪些原则？

【◆参考答案◆】：供应链管理是指对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、生产、库存、运输、销售、服务等业务活动。针对供应链企业合作存在的收益和风险的关系，提出实施供应链管理需注意的以下原则：1.建立战略合作伙伴关系。2.加强信息交流与共享，消除信息的扭曲现象，优化决策过程。3.加强对供应链企业的激励。通过激励手段和机制，使合作伙伴能得到比采取败德行为更大的利益，消除代理人的道德风险。4.柔性化设计。5.风险的日常管理。6.在实施供应链管理过程中，还应该注意供应链的整体性原则。

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息内容层面包括形式、含义、（）三个层面，它们分别对应着语法信息、语义信息和语用信息。

【◆参考答案◆】：效用

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息交流定义为不同时间或不同空间上的认知（）（人或由人组成的机构、组织）之间相互交换信息的过程。

【◆参考答案◆】：主体