(1)【◆题库问题◆】：[单选] FOXBASE是（）。
A．数据库系统
B．数据库管理系统
C．数据库应用系统

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 联机分析技术（OLAP）

【◆参考答案◆】：根据OLAP委员会的定义，OLAP是使分析人员、管理人员或执行人员能够从多种角度对从原始数据中转化出来的、能够真正为用户所理解的并真实反映企业多维特征的信息进行快速、一致、交互地存取，从而获得对数据的更深入了解的一类软件技术。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 信息管理思想从结构角度出发包含哪些内容（）
A．人文的信息管理；
B．技术的信息管理；
C．经济的信息管理；
D．政治的信息管理。

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 信息系统审计的重点环节不包括（）
A．代码传输转移环节
B．内部控制环节
C．数据传输转移环节
D．数据环节

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 作为信息使用者的用户，通常具有以下三个方面的特征（）
A．A.拥有信息需求B.具备利用信息的能力C.具有接受信息服务的行动D.具备信息需求未形成实际的行动

【◆参考答案◆】：A, B, C

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息资源开发

【◆参考答案◆】：就是不断地发掘信息及其他相关要素的经济功能，将它们转化为现实的信息资源，并努力开拓其在国民经济和社会发展中的用途。

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] EIS

【◆参考答案◆】：主管信息系统

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息化领导小组或信息管理指导委员会的主要职责有哪些？

【◆参考答案◆】：信息化领导小组由CEO与若干代表组织各职能的高级管理者组成，其主要职责如下：1.指引组织信息管理的发展方向。2.负责组织信息资源系统的规划与实施。3.确定信息管理组织的结构和职责。4.确定信息管理部门的主要管理人员，并明确其权力与责任。5.明确信息管理部门的职能岗位与工作标准，确定相关的规章制度。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] CRM通常包括（）
A．市场管理
B．销售管理
C．客户管理
D．技术支持

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 在信息系统开发的过程中，系统设计阶段的主要内容有（）
A．模块设计
B．程序设计
C．代码设计和数据库设计
D．处理过程设计

【◆参考答案◆】：A, C, D