(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在一个社会系统内，可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标，这是系统的（）观点.
A．整体
B．信息反馈
C．不断分化和完善
D．等效

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述事业部制组织结构的优缺点。

【◆参考答案◆】：事业部制组织结构的优点是：公司能把统一管理、多种经营和专业分工更好地结合起来，公司和事业部的责、权、利划分比较明确，能够较好地调动管理人员的积极性。事业部制以利润为核心，能够保证公司获得稳定的利润。能为公司不断培养出高级管理人才。事业部制组织结构的缺点是：需要许多高素质的专业人员来运作和监督事业部的生产经营活动。管理机构较多，管理人员比重较大，对事业部经理要求高。由于分权，可能出现架空公司领导的现象，从而削弱对事业部的控制。各事业部都有独立的经济利益，相互间竞争激烈，可能发生内耗，协调起来比较困难。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 学习和研究管理学的具体方法有（）
A．系统方法
B．比较法
C．案例分析法
D．综合法
E．分析法

【◆参考答案◆】：B, C, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 事业部制组织有何利弊？

【◆参考答案◆】：事业部制事在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。1.优点：责权利划分比较明确，能较好地调动经营管理人员的积极性。事业部制以利润责任为核心，能够保证公司获得稳定的利润。通过事业部门独立进行生产经营活动，能为公司不断培养出高级管理人才。2.缺点：需要较多素质较高的专业人员来管理事业部；管理机构多，管理人员比重大，对事业部经理要求高；分权可能架空公司领导，削弱对事业部的控制；事业部间竞争激烈，可能发生内耗，协调也较困难。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 面对行业内激烈的竞争、以及伴随而来的利润率的下滑，某农用拖拉机配件生产厂商决定在今年年底退出该行业，有哪些因素可能防碍该企业退出现有的生产经营？

【◆参考答案◆】：防碍该企业退出现有生产经营活动的主要因素：资产的专用性；退出成本的高低；领导者和被领导者心理因素的影响政府和社会的限制

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）
A．一般性
B．多样性
C．历史性
D．实践性

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？

【◆参考答案◆】：⑴自古至今，人类的一切社会活动，都具有三个基本特点：目的性，依存性和知识性；⑵这三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的问题。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 激励是指主管人员促进、诱导下级形成动机并引导行为指向目标的活动过程。请你列出几种具有普遍意义的激励方法。

【◆参考答案◆】：具有普遍意义的激励方法一般有：思想政治工作、奖励、职工参加管理（分权）、工作内容力求丰富化、建立和健全规章制度。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 控制必须由健全的组织结构来保证的含义是什么？

【◆参考答案◆】：渠道畅通：要能在组织中将反映实际情况和工作状态的信息迅速地上传下达，保证联络渠道的畅通。责权分明：要做到责权分明，使组织结构中的每个部门、每个人都能切实担负起自己的责任。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述组织设计的内容。

【◆参考答案◆】：组织设计包括机构设计和结构设计。机构设计是在分解目标活动的基础上，分析为了实现组织目标需要设置哪些岗位和职务，然后根据一定的标准将这些岗位和职务加以组合，形成不同的部门。结构设计是根据组织业务活动及其环境特点，规定不同部门在活动过程中的相互关系。