(1)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试述常见的终端促销策略有哪些？

【◆参考答案◆】：1）.终端折扣促销：优惠券；购买折扣；数量折扣；免服务折扣；有效期折扣；限时折扣、供应商折扣、联合折扣等。2）.终端奖励促销：抽奖、赠送礼品、竞赛、积分奖励等。3）.终端会员制促销：公司会员制、终身会员制、普通会员制等。4）.终端广告促销：POP广告：海报、DM单、店内悬挂物、定点广告、卖场指南、价格标识、商品说明书等。表演性广告：营业推广活动表演、现场消费演示等影视广告：商品视频终端显示器等。5）.卖场气氛促销：商场环境设置、背景音乐烘托等。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 引车到位关键是“引车”要“到位”，引车要为（）服务，“引”是手段，“到”是目的，引车虽然未开口说话，但它是用动作勾通。
A．加油
B．销售
C．停车
D．到位

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 加油用户卡在使用时应注意的事项是：（）
A．注意加油卡的使用范围
B．注意保持正确的插卡方向
C．保持加油卡卡面、设备清洁
D．正确加油、挂枪操作，避免"灰卡"

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 与社会渠道签署的协议应该使用系统中的哪个合同类型？（）
A．ESS系统
B．支出类-市场营销支出-代理商/营销渠道业务代理
C．中国联通企业云门户-合同管理

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 互联网社会渠道、电话社会渠道和其他电子社会渠道是渠道集中管理系统中的（）类型。
A．社会电子渠道
B．其中电子渠道
C．自有渠道

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 建立销售区对销售管理工作有哪些不利影响？

【◆参考答案◆】：限制销售人员灵活性影响管理者积极性影响开展关系型销售增加管理层次与幅度

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 接近的方法主要有哪几类，每一类的具体接近方法有哪几种？

【◆参考答案◆】：（一）陈述说明式接近法1、介绍式接近法：指销售人员自行介绍而接近潜在顾客的方法.2、赞美式接近法：利用顾客喜欢被赞扬的心理来引起顾客注意和兴趣而接近顾客的方法。3、引荐式接近法：指销售人员利用引荐人的介绍而接近顾客的方法。4、馈赠式接近法：指销售人员利用赠送物品来接近顾客的方法。（二）演示式接近法运用演示或戏剧性表演作为接近潜在顾客的方法。1、产品式接近法：利用产品来接近顾客的方法。2、表演式接近法：也称戏剧化接近法，是指利用各种表演活动引起顾客注意从而接近顾客的方法。（三）询问式接近法1、询问顾客利益式接近法：指销售人员询问的问题要暗示产品能使潜在顾客受益，而接近顾客的方法。"您对购买我们的产品节省30%的资金感兴趣吗？"2、激发好奇心式接近法：指利用询问能大大激发潜在顾客的好奇心这个特点来接近顾客的方法。"您知道某公司上个月销售业绩为什么增加吗？"3、震惊式接近法：指利用一个旨在使潜在顾客认真考虑和震惊的问题进行接近的方法。"您知道电热水器为什么漏电使人致死吗？"4、征求意见式接近法：利用求教或调查等征求顾客意见的问题来接近顾客的方法。"您能否给我们的产品提点意见呢？"5、多项询问式接近法：利用一系列有明确顺序的问题来接近顾客的方法。如SPIN接近顾客销售法

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述销售经理职位晋升后可能面临的变化？

【◆参考答案◆】：观念的变化 目标的变化 责任的变化 满意度的变化 技能要求的变化 工作关系的变化

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 有效的销售配额计划所具有的特征包括（）
A．目标的可以达到
B．易于理解
C．信息完整
D．结果及时反馈
E．公平配额

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] mini营业厅代收费返利标准？（）
A．1.5%
B．1%
C．1.8%
D．2%

【◆参考答案◆】：A