(1)【◆题库问题◆】：[多选] 关于信息政策，正确的描述有（）
A．A.信息政策主体是指决定政策目标，选择为实现政策目标而采取的手段，参与、影响政策过程，对政策有直接或间接作用的组织和个人B.信息政策对象是指各类信息活动以及由这些信息活动带来的矛盾和问题C.信息政策的手段是指政策主体为实现政策目标而采取的办法、措施D.具有权威性E.不具有动态性

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 传统纸质文献信息的服务管理包括对（）、文献报道服务、文献检索服务的管理、（）。

【◆参考答案◆】：文献阅览服务；文献咨询服务

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息管理的目标有哪些？

【◆参考答案◆】：保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致，有条不紊地进行，使各类信息以更高的效率、效能，更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化水平提高中充分发挥作用。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 按管理用户的数量，操作系统又可以分为（）和多用户操作系统。

【◆参考答案◆】：单用户操作系统

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述语言发展过程和未来发展趋势。

【◆参考答案◆】：早期计算机不配置任何软件，用户只是少量的专家、学者，一般都是用户自已设计程序；50年代初期开发了操作系统、汇编语言，后来又有了一些过程化高级语言，程序由对数据执行活动的过程组成；60年代出现了面向对象的程序设计语言，使数据与过程或活动结合起来与对象相联系，用户只要告诉对象它们自身要执行的活动，更加易于使用；现在已开始出现的人工智能技术语言，将会更加方便使用和功能强大。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 项目开发评审和控制标准的基础和核心是（）
A．项目风险控制
B．可行性评估
C．项目质量控制标准
D．项目开发工作流程的合理化

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指独一无二、非重复性决策的问题。
A．结构化问题
B．非结构化问题
C．半结构问题
D．日常管理问题

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 国际著名的联机检索系统Dialog现在可通过因特网进行付费检索。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息组织的过程

【◆参考答案◆】：信息采集、信息描述与揭示、信息存储、信息分析一直到信息服务

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 营销计划的基本方法及信息机构在制定营销计划是时应考虑的策略。

【◆参考答案◆】：基本方法：首先确定组织的核心竞争力。然后设计一种战略去巩固或促进这种定位，进而把战略发展为具体销售目标。其次要设计一些实施战略的具体战术，以实现销售目标。战略定位、战略和目标以及实施战术组成了销售计划的内容。策略：市场定位策略（对市场的有效细分、对目标市场的界定）、产品和服务策略（产品和服务定位、产品和服务类别组合、做出描述）、价格策略（价格定位、价格组合、定价策略、盈利空间）、渠道策略（渠道策略思想、分销网络建设）、促销策略（整体促销策略、促销推广形式、推广内容整合）。