(1)【◆题库问题◆】：[多选] 我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）
A．客户过去的购买情况
B．客户在竞争对手的购买情况
C．潜在用户的意愿调研
D．不需要了解客户的购买意愿

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 企业的社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和（）。
A．维护市场秩序责任
B．自行裁判责任
C．商品质量责任
D．生产安全责任

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 利益相关者分为资本市场利益相关者、产品市场利益相关者和（）。
A．内部利益相关者
B．外部利益相关者
C．技术利益相关者
D．销售利益相关者

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 创业机会的评估与比较？

【◆参考答案◆】：
1、市场评估准则（市场定位、市场结构、市场规模、市场渗透力、市场占有率、产品成本结构）
2、效益评估准则（合理税后净利、达到损益平衡所需时间、投资回报率、资本需求、毛利率、策略性价值、资本市场活力、退出机制与策略）
3、两种简单易用的评估办法：现金流与机会的可实现度

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 目标创业领域深度研究包括：（）
A．行业发展历史
B．行业发展现状
C．行业规模结构
D．行业未来趋势

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 计算成本一方面是为了根据成本计算利润，另一方面是为了（）。
A．了解企业生产状况
B．制定价格
C．制定节约成本的方案
D．掌握企业资金动态

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 微创新的概念？

【◆参考答案◆】：
是源自互联网领域的微小持续改进创新方式，对应于产品和服务的颠覆性创新方式而言。在创业领域主要是指以客户的需求和需求变化为中心，围绕公司所提供的产品和服务进行聚焦，持续地改进和优化产品性能并同时提高客户服务质量水平，通过贴近和满足客户实际需求来与大企业展开竞争以争夺市场。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 情绪转变的三个步骤是什么（）？
A．改变肢体语言，改变使用的工具，转变性格
B．改变肢体语言，改变使用的工具，转变焦点
C．改变肢体动作，改变使用的词汇，转变焦点
D．改变肢体动作，改变使用的工具，转变性格

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在高尔夫下场打球时，一个团队有几个人？（）
A．2
B．3
C．4
D．5

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 创业企业风险的来源是什么？

【◆参考答案◆】：
（1）融资缺口：融资缺口存在于学术支持和商业支持之间，是研究基金和投资基金之间存在的断层。
（2）研究缺口：研究缺口主要存在于仅凭个人兴趣所作的研究判断和基于市场潜力的商业判断之间。
（3）信息和信任缺口：信息和信任缺口存在于技术专家和管理者之间。
（4）资源缺口
（5）管理缺口