(1)【◆题库问题◆】：[单选] 如果想要大概率成为精英，应该按以下哪种方法做？（）
A．只需勤奋地运用自身具备的能力。
B．只需要勤奋的锤炼自己的能力。
C．既要勤奋地锤炼能力，又要勤奋地运用能力。
D．不需要锤炼和运用能力。

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在不满意的顾客中，产生抱怨的顾客仅占百分之几（）。
A．1.0
B．2.5
C．4.0
D．5.0

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 满足客户需求的方式主要有哪些：（）
A．服务
B．产品
C．整体解决方案
D．赚钱工具

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 企业模拟经营是从何时开始：（）
A．第一周的周一开始
B．第一月的29号
C．第一周的周四开始
D．第一月9日

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 做企业，最重要的是一颗安静的心。这句话出自（）。
A．刘强东
B．俞敏洪
C．马云
D．乔布斯

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求，企业会通过主动研究客户需求，对产品的功能与外形进行定位。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 学习是否优秀与能否创业没有必然联系。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 非市场途径获取资源主要有资源积累和资源（）两种方式。
A．创新
B．吸引
C．引进
D．开发

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 以下属于创业者的特征的是（）。
A．人际关系的协调能力
B．开拓创新的能力
C．组织管理的能力
D．都包括

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 创业的重要因素有哪些？（）
A．人和钱
B．市场和商业模式
C．创意和技术
D．学历和证书

【◆参考答案◆】：A, B, C