(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] DSS

【◆参考答案◆】：决策支持系统（是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。）

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息管理的目标有哪些？

【◆参考答案◆】：保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致，有条不紊地进行，使各类信息以更高的效率、效能，更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化水平提高中充分发挥作用。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 目录结构影响的是管理者对网站的日常维护。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试述信息处理和信息管理的关系。

【◆参考答案◆】：信息处理包括信息的收集、加工、传递、存储、检索、使用、反馈等活动。可以说，一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程，都可称之为信息处理。而信息管理的对象是信息的整个运动过程。信息管理是人类为了收集、处理和利用信息而进行的社会活动。信息管理的目的是使信息工作科学化、合理化。因此，信息管理是广义的，信息处理是狭义的。但在信息技术发达的现在，信息处理体现了信息管理的精华所在，信息处理在某种程度上也就是信息管理。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 用户辅导服务是按照检索方式进行划分的检索服务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息收集的重要性。

【◆参考答案◆】：信息收集是指为了更好地掌握和使用信息，而对其进行的吸收和集中。信息收集这工环节的工作好坏，对整个信息管理活动的成败将产生决定性的影响。因而，信息收集工作是信息管理工作中重要的一个环节，其重要性主要表现在：（1）信息收集是信息使用的前提。（2）信息收集是信息处理的基础。

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 全面来看，（）、（）、硬件和数据是信息系统的四种基本资源。

【◆参考答案◆】：人；软件

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理信息系统对现代企业管理的影响是什么？对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响？

【◆参考答案◆】：管理信息系统是企业管理现代化的重要标志。1）1、管理体制合理化；2、管理方法科学化；3、加强企业管理的基础工作；4、提高管理人员的素质和管理水平；5、提高企业的经济效益和社会效益。2）运营：提高效率，主要体现在减少人力和提高劳动生产率上。3）管理者行为：主要是管理科学化。要求管理的流程，程序，步骤标准化。使管理者中的一些糊涂的观念得到改进。4）组织战略：管理信息系统可以说是企业的战略资源。当战略目标确定以后，资源就成了决定因素。当企业制定战略的时候就要考虑到信息系统战略。当企业制定战略时，不仅要考虑到外部的机会和威胁，还要考虑到IS/IT的战略潜力。

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 由相互作用和相互依存的若干部分（子系统或要素）组成的具有特定功能的有机整体称之为（）。

【◆参考答案◆】：系统

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 信息作为科学的概念，首先是在（）中得以专门研究的。
A．信息论
B．控制论
C．系统论

【◆参考答案◆】：A