(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 何谓组织生命周期理论？

【◆参考答案◆】：组织象任何有机体一样有其生命周期。格林纳认为一个组织的成长大致可分为创业、聚合、规范化、成熟、再发展或衰退五个阶段。每阶段的组织结构、领导方式、管理体制和职工心态都有其特点。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试联系实际阐述对控制工作的要求。

【◆参考答案◆】：控制工作的要求的要点为：（1）控制系统应符合主管人员的个别情况；（2）控制工作应确立客观标准；（3）控制工作应具有灵活性；（4）控制工作应讲求经济效益；（5）控制工作应有纠正措施；（6）控制工作应具有全局观点；（7）控制工作应面向未来。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（）。
A．企业家角色
B．干扰应对者角色
C．资源分配者

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学，具有以下特点（）
A．一般性
B．专业性
C．多样性
D．历史性
E．实践性

【◆参考答案◆】：A, C, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）
A．氛围
B．环境
C．制度
D．体制

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 领导工作及含义。

【◆参考答案◆】：领导工作：是对组织的群体和个体成员的行为，进行引导和施加影响的活动过程。其目的是使他们能自觉自愿并有信心地为实现组织既定目标而努力。其含义是：1、领导工作的中心是调动人的积极性和创造性，处理好人际关系，也是管理的核心问题。2、领导工作是管理五大职能中的重要职能。3、领导工作的实质是运用有关理论与方法，以及指导、激励、沟通等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境变化，以保证组织目标的实现。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计划是管理的首要职能，你所知道的计划表现形式有哪些？

【◆参考答案◆】：目的或任务、目标、战略、政策、程序、规划、方案、预算等。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对管理人员进行考评的目的是什么？

【◆参考答案◆】：1.列出人力资源清单，了解基本状况；2.为确定报酬提供基础；3.为人事调整提供依据；4.为人员培训提供指导。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理人员考评的程序和方法是什么？

【◆参考答案◆】：1.确定考评内容；2.选择考评者；3.分析考评结果，辨识误差；4.传达考评结果；5.根据考评结果，建立企业人才档案。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述学习管理学意义及方法。

【◆参考答案◆】：
意义：
①管理的重要性决定了疲惫习、研究管理学的必要性
②学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一
③学习研究管理学是未来的需要
方法：唯物辩证法、系统方法、理论联系实际的方法。