(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 非结构化问题

【◆参考答案◆】：是指的独一无二、非重复性决策的问题，往往给决策者带来很大难度。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能？（）
A．基本功能
B．增值优化功能
C．目标功能
D．社会功能

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 从纵向和横向两方面论述用户的信息使用。

【◆参考答案◆】：1、信息行为就是人们满足其信息需要的活动。信息需求是一种普遍存在的现象。信息需求是引发信息行为的原动力。2、信息用户就是具备信息需求又具有信息行为的人。所谓用户，就是信息使用者。在信息领域，用户通常指那些接受信息服务的人类个体或群体。3、不同的用户有着不同的需求并使用着不同的信息。信息需求是信息用户最为本质的特征。信息用户可分为个人用户和团体用户。根据信息用户的不同，可将信息需求分为个人信息需求和组织信息需求。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 在传统印刷型媒体阶段，人们经常采用分类组织与主题组织两种方法来进行信息的组织。为了更加高效地组织信息，还辅之以其他次要方法，如（）、时空组织法等。

【◆参考答案◆】：字顺组织法

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述数据库的设计阶段。

【◆参考答案◆】：数据库的设计可以说是一个从现实世界向计算机世界转换的过程。要建立一个数据库，需要经历两个设计阶段：概念设计和物理设计。数据库的概念设计就是从企业的角度形成数据库的抽象模型。可用E—R图表示现实世界的实体和联系。E—R图是建立数据模型的基础，从E—R图出发则可导出计算机系统上安装的DBMS所能接受的数据模型。而数据库的物理设计是描述数据库在直接存取的存储设备中是如何安排的。要结合具体的DBMS的功能，进行数据的存储组织和存放位置的设计。也就是主要指对数据库在物理设备上的存储结构和存取方法的设计。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 计算机检索有三种形式（）
A．A.单机检索B.脱机检索C.联机检索D.综合检索

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 企业知识创新的驱动模式有（）
A．利益驱动型
B．行政命令型
C．合作竞争型
D．经济刺激型

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息基础技术是实现信息的获取、传输、处理等功能的技术。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于信息技术的不正确描述有（）
A．信息技术是人创造的
B．人与信息技术的地位是对等的
C．无论哪一种信息技术，它总是辅人的和拟人的
D．信息技术的功能越强大，其辅人的能力也越强大

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 梅奥提出的管理学思想称为（）
A．需求层次理论
B．一般管理理论
C．人际关系理论
D．双因素理论

【◆参考答案◆】：C