(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 现代管理理论的发展趋势是怎样的？

【◆参考答案◆】：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：（1）战略管理步入了新的发展阶段；（2）人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）组织的变更具革命性；（4）管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）知识管理将成为新时代管理的焦点。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 长期以来，我国企业界习惯于总结并推广先进的企业管理经验，依靠典型经验（如邯钢经验）推动整体管理水平的提高。这种做法的利弊何在？

【◆参考答案◆】：利在于：已有经验的引入，对企业，特别是有相似环境的企业解决特定的问题提供了快捷、低成本、高效的解决办法；企业间的学习，有利于企业间的合作借鉴，增强学习总结与竞争能力；有利于企业界规范的管理文化氛围的形成和整体管理水平的提高；不利在于，由于每个企业面临的环境几乎都不同，容易出现总结成功，一扩广就失败的现象；很多情况下，由政府主导的非自主型的经验推广易导致长官意识、短期行为、流于形式。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么说权变是管理中唯一不变的管理手法？

【◆参考答案◆】：权变就是相机而变；权变强调管理者应根据具体环境条件的不同采取不同的对策；组织处在一个开放的系统中，与环境互动；环境是多变的，不存在一种普遍适用的最佳管理模式。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（）
A．系统方法
B．理论联系实际的方法
C．唯物辩证法
D．比较分析法

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）。
A．直线型组织结构
B．扁平式结构
C．职能型组织结构
D．D事业部制组织结构

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 片面强调变革型管理而忽视事务型管理的组织存在哪些弊端？

【◆参考答案◆】：强调长期远景，而忽略短期计划和预算；极为重视组织文化的作用，不注重专业化、结构体系和规章制度；鼓动那些不愿利用控制系统也不遵循解决问题法则的员工，以非正式联系的方式集结在一起。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理基本职能的内容是什么？

【◆参考答案◆】：1、计划：对未来活动如何进行的预先筹划。包括：1）研究活动条件：A.内部能力研究；B.外部环境研究。2.制定业务决策：所谓业务决策，是在活动条件研究的基础上，根据这种研究所揭示的环境变化中可能提供的机会或造成的威胁以及组织在资源拥有和利用上的优势和劣势，确定组织在未来某个时期内的活动方向和目标。2）编制行动计划。2、组织：1.设计组织：设计组织的机构和结构。A机构设计B结构设计2.人员配备：将适当人员安置在组织结构的适当岗位上；3.开动组织：向配备人员发布指令，提供必要条件；4.监视组织运行。3、领导：指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程。4、控制：为保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请简述管理的组织职能。

【◆参考答案◆】：组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同层次称之为管理层次。一个组织管理层次的多少，受到组织规模和管理幅度的影响。在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织的规模大小成正比，组织规模越大，包括的成员数越多，需要的管理层次就越多。在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成反比，每个主管所能直接控制的下属人数越多，所需的管理层次就越少。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述行政手段的作用。

【◆参考答案◆】：（1）行政手段的运用可以使组织内部实现统一目标，统一意志，统一行动，获得系统整体的功能；（2）运用行政手段，具有快速、灵活、高效的特长；（3）行政手段是最为基本的手段，它的运用是一切其他管理手段的基本保障。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
A．技术技能
B．人际技能
C．概念技能

【◆参考答案◆】：C