(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息管理的总目标

【◆参考答案◆】：保证社会信息流在不同渠道中有序流动，信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息以更高的效率、效能，更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平提高中充分发挥作用。

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 广义的组织

【◆参考答案◆】：从广义上讲，任何由若干不同功能的要素按照一定的原理或秩序相组合而形成的统一整体都可以称为组织。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 信息检索服务按照检索手段划分可分为（）
A．A.手工检索服务B.全文检索服务C.联机检索服务D.计算机检索服务

【◆参考答案◆】：A, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 多媒体技术的关键技术是（）。

【◆参考答案◆】：多媒体信息压缩技术、多媒体计算机系统技术、多媒体数据库技术和多媒体数据通信技术

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是知识地图？什么是知识门户？

【◆参考答案◆】：知识地图是一种图形方式的知识索引和向导，它描述组织内各种知识源的分布、联系及实践中的发展变化状态，使用者能够从中直观、清晰、快速地获取到需要的各种知识。知识门户是具有信息集成、知识分类、个性化展示和系统资源管理的集成环境，是组织员工日常工作所涉及相关主题内容的统一人口，员工可以通过它方便地了解当天的最新消息、当天的工作内容、完成这些工作所需的知识等。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 评价期刊影响力的指标是（）。
A．普赖斯指数
B．影响因子
C．元数据
D．网络计量学

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 知识管理的发展始终围绕着组织、人和（）这三个要素。

【◆参考答案◆】：信息技术

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 文献提供服务提供的服务内容主要有（）
A．A.阅览B.外借C.复印D.参考咨询

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 一次水垢与二次水垢有何区别？

【◆参考答案◆】：一次水垢与二次水垢的主要区别是它们的形成过程不一样。一次水垢是由于炉水中的杂质在受热面上直接结晶而形成； 二次水垢则是由于炉水中的杂质，首先生成粘附性强的水渣，这些水渣易粘附在热负荷高的受热面上或炉水循环缓慢的地方沉积下来，受高温作用，再次形成水垢，称为二次水垢（又称派生水垢）。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 数据库的类型包括（）、文本数据库和多媒体数据库。

【◆参考答案◆】：面向企业的数据库