顾客利得顾客利得

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顾客利得

(1)【◆题库问题◆】:[名词解释] 顾客利得

【◆参考答案◆】:
包括物质因素、服务因素以及与产品使用相关的技术支持等质量因素

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 假设一般人有50年的有效时间,那么在阅读的时间大概是多少?()
A.16年
B.12年
C.5年
D.2年

【◆参考答案◆】:D

(3)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 什么是买卖?试以手机为例分析说明做买卖需要考虑的四个主要方面?

【◆参考答案◆】:1)、买卖就是关系。2)、做买卖时需要考虑的四个方面:①顾客需求,要搞清你顾客的需求和需求数量。②市场,要明白谁销售和你一样的商品和提供相同的服务?他们在哪里销售?什么时候销售?销售量如何?③明确你的产品能满足市场需求吗?你产品的价值、产品的定位以及产品真正能满足顾客需求的程度。④你的产品到达顾客手中的手段,也就是你的销售方式:是批发、零售、还是直销?

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 在IBM这样的企业中,即使有很强背景和职业能力,也需要接受内部培训。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(5)【◆题库问题◆】:[单选] 成功授权的保证之一在于()。
A.签订授权合同
B.真正让被授权者行使权力
C.时刻纠正被授权者的偏差

【◆参考答案◆】:B

(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 市场调查的三个典型项目是()、()、()

【◆参考答案◆】:经济发展;竞争环境;市场环境

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 组织和机构决定着一个创业项目()。
A.能不能做
B.如何做
C.想不想做

【◆参考答案◆】:B

(8)【◆题库问题◆】:[问答题] 我国大学生创业教育的特点是什么?

【◆参考答案◆】:
1.创业教育认识迟
2.起步晚但已受到重视
3.政策法规建设有待进一步规范和完善

(9)【◆题库问题◆】:[多选] 完备职能团队的建设决定了创业团队在初创期的()
A.决定公司品质
B.决定产品品质
C.决定发展速度
D.决定融资规模

【◆参考答案◆】:A, B, C

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 华为高级行政总裁江小梅在华为工作20年里,平均多少年就轮岗一次?()
A.0.8年
B.1年
C.1.4年
D.3年

【◆参考答案◆】:C

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