(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息系统资源

【◆参考答案◆】：是由各种组成要素或者子系统资源构成。

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 可用性

【◆参考答案◆】：可用性是系统可被授权实体访问并按任务需求使用的特性。可用性是系统面向用户的安全管理特性，是系统向用户提供服务的基本功能。系统的可用性具体是指系统无故障、不受外界影响、能够稳定可靠地运行，能够随时满足授权实体或用户的需要，它包含了实体环境的稳定性、可靠性、抗毁性和抗干扰性等。系统的可用性必须保证系统的可恢复性，以保证系统遭受各种破坏后能恢复系统运行环境，保持运行功能或在一定条件下允许系统降低运行功能。系统的可用性还应包括识别确认身份、访问控制、信息量控制和审计跟踪等要求。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 链接结构影响的是管理者对网站的日常维护
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 印刷媒介包括（）
A．A.网络B.电视C.报纸D.杂志

【◆参考答案◆】：C, D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 说明信息与物质、能量的相互关系。

【◆参考答案◆】：物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素，三者中物质是基础，能量和信息都源于物质。信息与物质和能量既相关联又有区别。信息来源的于物质，又不是物质本身；它从物质的运动中道理出来，又可以脱离源物质而寄生于另外的物质中，相对独立地存在。信息与能量息息相关，获取、传输、处理信息总需要一定的能量来支持，而控制和利用能量总需要信息来引导。但信息与能量又有本质的区别，信息是一口气运动的状态与状态变化方式，能量是事物做功的本领，提供的是动力。信息在一定条件下可以转换成物质、能量、时间和其它。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 信息系统的运行管理主要包括（）内容
A．日常运行管理
B．运行情况的记录
C．运行情况检查和评价
D．操作人员的技术培训

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 从便于对信息管理的角度将信息源划分为（）、（）、（）、（）。

【◆参考答案◆】：记录型、智力型、实物型、零次型

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息加工组织的基本要求是信息内容有序；信息流动方向明确；信息流动速度适度；（）。

【◆参考答案◆】：信息质量优化

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息系统开发各阶段的任务和成果。

【◆参考答案◆】：（1）系统规划阶段。任务：是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据企业目标和发展战略，确定信息系统的发展战略——也就是从总体上把握系统的目标和功能的框架，对建设新系统的需求作出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。根据需要与可能，给出拟建系统的备选方案。对这些方案进行可行性研究，写出可行性研究报告。成果：可行性研究的内容主要集中在技术可行性、经济可行性和管理可行性。可行性研究报告审议通过后，将信系统建设方案及实施计划编写成任务书。（2）系统分析阶段。任务：是根据任务书所确定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，进一步确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。成果：在系统说明书中，这是系统建设的必备文件。用户通过系统说明书可以了解未来系统的功能，判断是不是其所要求的系统；系统说明书一旦讨论通过，就是系统设计的一句，也是将来验收系统的依据。（3）系统设计阶段。任务：是回答系统"做什么"的问题，而系统设计阶段要回答的问题是"如何做"。是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，也是设计新系统的物理模型。成果：是"系统设计说明书"，它是系统实施阶段的指导性文件。（4）系统实施阶段。任务：是以新系统的物理模型，即系统设计说明书为依据，编制可在计算机上执行的程序代码，建立文件和数据库等，测试整个管理信息系统，使系统设计的物理模型付诸实现。成果：完成每个阶段的实施进度报告。（5）系统运行维护阶段。任务：需要经常进行维护和评价，记录系统运行情况，根据一定的要求对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益。在系统转换结束后进行，若时间允许的话，最好能在系统稳定运行一段时间后（例如半年）再进行，以便有较多的时间对系统的运行情况和使用效果进行观察。成果：严格区分信息系统开发工作的阶段，每个阶段都能明确任务，提供相应的文档资料。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 以下属于霍顿（F.W.Horton）的信息资源管理思想和观点的是（）。
A．管理信息系统（MIS）与信息资源管理（IRM）的区别
B．信息资源管理的"三E"目标
C．信息资源管理发展阶段假说
D．IRM是管理思想史上新的里程碑

【◆参考答案◆】：B